Основные функции менеджмента, их взаимосвязь и взаимозависимость. Принципы управления

Функция планирования. По сути, в процессе планирования принимается решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих целей. Это подготовка сегодня к завтрашнему дню, определение того, что требуется и как этого добиться.

План представляет собой сложную социально-экономическую модель будущего состояния организации. Стадии процесса планирования в основном универсальны. Что же касается конкретных методов и стратегии, то они существенно различаются. Обычно организация формирует единый план для управления ее общей деятельностью, но в ее рамках отдельными менеджерами применяются для достижения конкретных целей и задач организации различные методы. Таким образом, составляется карта пути, по которому должна пройти организация за конкретный период времени.

С помощью функции планирования в определенной мере решается проблема неопределенности в организации. Планирование помогает менеджерам лучше справиться с неопределенностью и более эффективно на нее реагировать. Поэтому следует помнить, что неопределенность — это одна из основных причин, по которой планирование может помочь организации лучше управлять в условиях неопределенности, более эффективно реагировать на изменения внешней среды.

Функция организации. В любом плане всегда есть этап создания реальных условий для достижения запланированных целей. Организация как функция управления обеспечивает упорядочение технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности любой организации. Функция организации нацелена на упорядочение деятельности менеджера и исполнителей. Поскольку всю работу выполняют люди, функция управления как организация позволяет определить, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества заданий и какие для этого потребуются средства.

Функция мотивации. Поведение человека всегда мотивировано. Он может трудиться усердно, с воодушевлением и энтузиазмом, а может уклоняться от работы. Поведение личности может иметь и любые другие проявления. Всегда следует искать мотив поведения.

Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации.

Традиционный подход к мотивации основывается на вере в то, что сотрудники — всего лишь ресурсы, активы, которые мы должны заставить эффективно работать.

Стремление человека реализовать себя в своем деле бесспорно. Так уж он устроен. Там, где управление и организация труда предоставляют сотрудникам такие возможности, их труд будет высокоэффективным, а мотивы к труду — высокими. Значит, мотивировать сотрудников — затронуть их важные интересы, дать им шанс реализоваться в процессе трудовой деятельности.

Функция контроля. Составлен план организации, создана ее структура, заполнены рабочие места и определены мотивы поведения сотрудников. Остается еще один компонент, который необходимо добавить к функциям управления, — это контроль.

Контроль, как правило, ассоциируют с властью, "командованием", "поймать", "уличить", "схватить" Такое представление о контроле уводит в сторону от главного содержания функции контроля.

Понятие "контроль" (проверка) как вид административной деятельности выходит за рамки понятия "контролирование" Кроме того, он включает и активную деятельность менеджера — управление.

Управленческий контроль не является разовой акцией. Это процесс непрерывный, включающий наблюдение и регулирование разных видов деятельности организации с целью облегчения выполнения управленческих задач

Эффективный управленческий контроль создается на основе его соединения с процессом стратегического планирования. Он обеспечивает наблюдение за осуществлением стратегических планов таким образом, чтобы менеджеры могли определить, насколько хорошо они выполняются и где необходимо сделать изменения или применить регулирующие меры.

Основными функциями управления принято считать планирование, организацию, мотивацию и контроль (суть функций и задач, которые из них вытекают см. таблицу 1).

Общие задачи управления.	Функции.	Решения.
Обоснование темпов планомерного развития организации.   Образование структурных подразделений системы производства. Установление взаимодействия подразделений производства, согласование действий управленческих подразделений, руководителей, персонала. Сохранение стабильности производства.   Создание условий для эффективной, творческой работы и поддержание постоянной заинтересованности в результатах труда.   Количественная и качественная оценка, а также учет результатов деятельности. Проверка решений по развитию производства.	Прогнозирование и планирование.     Организация, координация и регулирование.   Мотивация.   Контроль, учет и анализ.	Планы – прогнозы, стратегический план, план экономического, научно – технического и социального развития.   Утверждение структур производства и управления взаимосвязями. Утверждение штатов, положений, инструкций; графиков работ; стандартов, обязательств и норм.   Утверждение моральных и материальных стимулов к труду.     Решения по результатам проверок, ревизий и т.п. Учет и анализ хозяйственной деятельности.

Таблица 1 - Функции и задачи менеджмента

Классификация.

По признаку участия в организации управления: общие, специальные и вспомогательные функции.

Только совокупность всех функций полностью раскрывает процесс управления, поэтому выполнение их обеспечивает комплексное и системное управление организацией и эффективность ее хозяйственной деятельности.

Основные (общие) функции управления проявляются принципиально одинаково в управлении организацией в любой сфере деятельности. К ним относятся: планирование, организация, мотивация и контроль. Связями между ними являются процессы принятия решений и коммуникации.

Частные функции в организации выполняют отдельные структурные подразделения и должностные лица.

Принципы менеджмента – целенаправленность, иерархичность, дисциплина, ответственность, компетентность, стимулирование.