Определение приоритетов при разработке пиар кампании

29. Структура плана-графика реализации пиар кампании. Каждая из позиций оперативного (годового) плана ПР-кампании получает детальную разработку в виде ПЛАНА-ГРАФИКА. Предмет плана-графика - конкретная ПР-акция, взятая в связке с циклом материалов в средствах массовой информации, а также в сопоставлении с производством продукции. Так, специальное событие задолго до своего фактического проведения предваряется публикациями в газетах и журналах, передачами ТВ, радиопрограммами. Структура плана-графика соединяет на одной странице большого формата (обычно миллиметровка!) перечень каналов СМИ, даты "прохождения" ПР-обращений по ним, время поступления готовой продукции на рынок. По такому же образцу готовятся планы и на более длительный период: от нескольких месяцев до года.

30.. Принципы распределения зон ответственности между PR-департаментом и PR-агентством. Корпоративный pr-департамент - структурное подразделение компании, представляющее собой отдел, подразделение, управление, занимающиеся вопросами связей с общественностью, налаживанием коммуникаций с органами власти и управления, целевыми аудиториями, средствами массовой информации, а также внутренними коммуникациями. Руководители компаний все больше внимания уделяют вопросам PR, однако зачастую работа в этом направлении не носит систематического характера, а для проведения эпизодических, разовых мероприятий прибегают к услугам специализированных агентств. Отсутствие PR-службы, корпоративного pr-департамента, можно объяснить недостатком средств, однако, как правило, роль PR в деле повышения конкурентоспособности компании попросту недооценивается. Между тем, корпоративныйpr-департамент обладает рядом преимуществ по сравнению с агентствами, привлекаемыми для проведения разовых мероприятий. Существующий на постоянной основе в составе компании, корпоративный pr-департамент располагает штатом сотрудников – служащих компании, которые отлично осведомлены о деятельности компании «из первых рук», разбираются в производственной специфике, технологиях, внутрикорпоративной системе коммуникаций, взаимодействуют с руководством компании и топ-менеджерами, принимающими стратегически важные решения. При этом корпоративныйpr-департамент всегда «под рукой» - в случае необходимости и руководство, и другие структурные подразделения компании без задержек могут обратиться к его сотрудникам, а наличие таких внутренних коммуникаций еще больше способствует повышению уровня их компетенции. Содержание корпоративного pr-департамента обходится компании дешевле, чем вознаграждения агентствам, а уровень эффективности его работы за счет «встроенности» в структуру компании гораздо выше. Корпоративныйpr-департамент в ходе своей деятельности занимается следующими вопросами: - разработка имиджа и укрепление положительной деловой репутации компании в глазах общественности и сотрудников компании; - установление и развитие коммуникаций компании с государственными органами и общественными организациями, инвесторами, целевыми аудиториями; - поддержка маркетинговой стратегии компании, содействие в продвижении брендов; - взаимодействие со средствами массовой информации (организация встреч, интервью, пресс-конференций, брифингов, пресс-туров и так далее); подготовка и рассылка средствам массовой информации пресс-релизов, пресс-китов, информационных материалов для статей, годовых отчетов, рекламных буклетов; - подготовка выступлений руководителей компании на торжественных, деловых и имиджевых мероприятиях; - подготовка и проведение в необходимых случаях годового собрания акционеров (информационные материалы, речи, сценарий самого собрания); - подготовка и проведение корпоративных мероприятий и акций (внутренних и внешних), выпуск корпоративной прессы; - организация и проведение ярмарок, выставок, презентаций; - обеспечение единого корпоративного стиля документов, рекламы, упаковки, сувенирной продукции, одежды сотрудников, интерьера офиса. Корпоративныйpr-департамент также ведет «летопись» компании – корпоративную историю, являющуюся частью позитивного имиджа и деловой репутации компании – периодически издаваемую в виде красочно оформленной книги. PR агентства — независимые предприятия, состоящие из творческих работников которые устанавливают и поддерживают связи с общественностью, прессой. Размещают сведения познавательного, информационного и событийного характера в СМИ для привлечения внимания к продуктам, услугам и самому предприятию.