Сетевые организации

Идея и возможности наращивания эффективности прямых коммуникационных каналов между относительно равноправными партнерами привела к построению сетевых организаций. Традиционные иерархические и бюрократические формы организации и управления во многих случаях не отвечают возросшим требованиям к современным предприятиям, а тем более к управленческим структурам более высокого уровня, относительно их способности к быстрым и изменениям, обучению и модернизации.

Те сообщества, которые основную ставку делают на традиционные факторы экономического развития (промышленное производство, индустриализация, дешевые сырье и рабочая сила) и не в полной мере учитывают современные факторы, рискуют оказаться в арьергарде общемирового прогресса. Те сообщества, которые учитывают современные тенденции экономического развития и, в частности, создают условия для развития высокоэффективных сетевых организаций, способствуют развитию нематериального производства — при прочих равных условиях могут оказаться в числе первых.

Чтобы выжить в условиях обостряющейся конкуренции, нужно все больше инновационных усилий, а сложившаяся организационно- управленческие формы для этого слишком жестки и инертны. Поэтому организации все чаще экспериментируют в области развития своих структур и процессов. Возникают промежуточные (между командно-административными и современными стилями и культурой управления) организационные структуры, с помощью которых иерархический контроль заменяется рыночной логикой: возникают «центры прибыли», идет работа по стимулированию «корпоративного предпринимательского духа». Особое внимание уделяется созданию сетевых и сетеобразных структур — внутри организации, между организациями, между сотрудниками или подразделениями разных организаций.

Под сетевой организацией понимается тип организации, структура которой представляет собой свободно связанную, гибкую, горизонтально организованную сеть принципиально равноправных, разных по выполняемым ролям и функциям, независимых партнеров.

Сеть — это устойчивая система связей между людьми и организациями. Любое предприятие в структурном отношении может быть как «пирамидой», так и «сетью». Сети встречаются в реальной жизни чаще, чем можно предположить. Деловые связи предпринимателя — это сеть; большинство научно-производственных сообществ — тоже сети.

В современном мире хорошо организованные сети и эффективные организации сетевого типа становятся критерием развитости общества в целом. Чем более развито общество, тем в большей мере в его рыночной инфраструктуре присутствуют высокоорганизованные сети и тем больше распространены организации, построенные по сетевому принципу. Уникальной и весьма эффективной современной глобальной сетью такого рода является Интернет. Однако не стоит думать, что всякая современная сетевая структура виртуальна и, тем более, что это обязательно Интернет-структура.

Главная идея и главное преимущество сетевых структур — партнерство отличных друг от друга и потому полезных друг другу участников со специфическими ограниченными ресурсами, позволяющее достигать синергетического эффекта на базе добровольного; и коллективного самоограничения и своего специфического вклада во имя достижения результатов, отвечающих интересам всех партнеров, которые при этом проявляют и сохраняют свои различия.

Сеть — это не только связи внутри фирмы, но и внешние связи со всеми контрагентами. В современных условиях не так уж важно продать свою продукцию сегодня и сейчас. Главное — выстроить сеть приверженных потребителей и продавать свой продукт во время всего его жизненного цикла. Эффективные сети позволяют приобретать постоянных клиентов, с которыми выстроены продуктивные отношения, а потребители имеют возможность самостоятельно участвовать в создании продукта или услуги, ориентированных на их потребности.