Ключевая роль при решении данной проблемы принадлежит специалистам здравоохранения. Плохое обращение с детьми ставит и перед медицинским персоналом целый ряд важнейших задач:
- Врачи призваны сыграть особую роль в помощи страдающим детям и их неблагополучным семьям (для чего необходимо специальное обучение методам распознавания жестокого обращения с детьми, фактов пренебрежения родительским долгом. Соответствующая подготовка возможна в рамках непрерывного медицинского образования).
- Врачам следует в этих случаях работать в особо тесном контакте с представителями смежных специальностей (терапевтами, специалистами социальной сферы, психиатрами, психологами, юристами).
- Врачи должны обладать знаниями и навыками, необходимыми для распознавания признаков жестокого обращения с детьми, оценки состояния и физического развития детей, умения использовать возможности общества и собственный статус на благо страдающим детям.
Оценка состояния детей - жертв насилия должна включать:
- анамнез;
- данные физического обследования;
- протокол рентгеновского исследования;
- исследование системы свертывания крови;
- цветные фотографии;
- данные обследования братьев и сестер;
- официальное медицинское заключение;
- характеристику поведения пострадавшего;
- оценку развития ребенка.
В случае возникновения подозрения на унижение ребенка в семье, жестокое обращение с ним врач обязан незамедлительно, прежде всего:
- поставить в известность о своих предположениях службу защиты детей;
- обеспечить госпитализацию каждого ребенка, подвергшегося жестокости и нуждающегося в защите, на период первичного обследования;
- проинформировать родителей о диагнозе;
- сообщить правоохранительным службам о полученных ребенком травмах.
В целом решение проблем жестокого обращения невозможно без четко организованного взаимодействия медицинского персонала, юристов, педагогов, психологов и работников социальной сферы.