 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Игорь Лосин, маркетолог аптечной сети
|
|
Мерчандайзинг представляет собой комплекс мер, направленных на привлечение внимания покупателей, увеличение объема продаж розничных предприятий, в том числе аптечных учреждений, и заслуживает стать предметом изучения и пристального внимания всех участников фармрынка. Необходимы грамотные специалисты в этой области, способные предоставить аптечным учреждениям консультативную помощь, поскольку в некоторых случаях у провизоров существуют ошибочные представления о мерчандайзинге. Учитывая, что лекарственные средства - это специфическая продукция, к ним не могут быть в полной мере применены методы мерчандайзинга, используемые, например, в супермаркетах.
Таблица 1
| N п/п | Составляющие комплекса маркетинга | Основные задачи операторов фармрынка по обеспечению мерчандайзинга в аптечном учреждении |
| Product - товар (продукт) | 1.1. Совершенствование дизайна упаковки и внешнего вида товара для увеличения объема его продаж. 1.2. Контроль соответствия качества товара существующим нормам и обеспечение этого соответствия. 1.3. Обеспечение наличия необходимого торгового ассортимента (адаптированного к запросам потребителей). | |
| Price - цена (стоимость) | 2.1. Улучшение поставщиками (производителями) системы логистики для аптечных учреждений. 2.2. Обеспечение оптимальных условий закупок и гибкой ценовой политики по отношению к аптечным учреждениям. 2.3. Совершенствование ценовой стратегии. | |
| Place - место | 3.1. Разработка и совершенствование планировки аптечного учреждения и расположения отделов. 3.2. Создание концептуальной атмосферы аптечного учреждения путем применения возможных комбинаций дизайна - сенсорной стимуляции и средств архитектуры. 3.3. Систематическая деятельность по улучшению размещения различных категорий (групп) товаров для создания оптимальной привлекательности и удобства потребителя, а также провизора первого стола. 3.4. Формирование правил эффективного использования информационных указателей и постоянный контроль за их соблюдением. | |
| Promotion - продвижение | 4.1. Разработка методов предоставления дополнительных услуг и продвижения товаров в местах их продаж. 4.2. Планомерное размещение внутренних рекламных материалов с учетом сбалансированных композиционных решений аптечного учреждения - влияния сезонов и периодов проведения рекламных кампаний в СМИ. 4.3. Обеспечение проведения консультаций по вопросам, касающимся преимуществ и свойств товаров с учетом специфики и формата конкретного аптечного учреждения. 4.4. Формирование спроса и популяризация промотируемых товаров персоналом аптечного учреждения посредством обеспечения потребителей необходимой информацией о данном товаре. 4.5. Повышение лояльности потребителя в отношении торговой марки - компании или аптечного учреждения путем удовлетворения потребностей определенного потребителя. 4.6. Увеличение общего числа покупок и привлечение новых покупателей путем создания конкурентных преимуществ аптечного учреждения. 4.7. Проведение работ, направленных на повышение эффективности информации, необходимой потребителю для принятия решения о покупке. 4.8. Определение оптимального количества рекламных полей, присутствующих в торговом помещении розничного предприятия, с целью усиления их влияния на потребителей и формирования положительного образа аптечного учреждения. |
Дата публикования: 2015-01-26; Прочитано: 270 | Нарушение авторского права страницы