Егор Султанов, продакт-менеджер

Мерчандайзинг - это совокупность мероприятий, направленных на увеличение объема продаж в местах реализации товаров. Существует и более краткое определение - "молчаливый продавец". Особенности мерчандайзинга на фармрынке связаны со спецификой как самой продукции, так и мест ее реализации: во-первых, мерчандайзинг может быть применен только к безрецептурным лекарственным препаратам; во-вторых, небольшая площадь ограничивает возможности размещения рекламных материалов. Кроме того, иногда работники аптечных учреждений рассматривают мерчандайзинг только как желание компаний-производителей лекарственных средств разместить свои рекламные материалы, хотя грамотный мерчандайзинг способствует значительному увеличению товарооборота аптеки.

Вера Столярова, медицинский представитель

Мерчандайзинг - это комплекс мероприятий, включающий управление ассортиментом и товарными запасами, размещение торговых площадей, выкладку товаров и личные продажи. Мерчандайзинг на фармрынке имеет определенные особенности. Например, правило мерчандайзинга, заключающееся в том, что место, занимаемое товаром на полке, не должно составлять менее 33 см, претерпевает изменения в сторону уменьшения этого показателя в связи с ограниченной площадью торгового зала аптек и меньшей скоростью передвижения посетителей. Среди работников аптек наиболее распространена иллюзия о том, что чем больше товара на полке, тем лучше он продается. На самом деле это приводит к уменьшению числа спонтанных покупок. Наиболее выгодные места должны занимать широко рекламируемые и пользующиеся повышенным спросом препараты.