Виды деятельности. На рис. 8.5 показаны виды деятельности в рамках Процесса Управления Релизами и их связи с жиз­ненным циклом изменения

Рис. 8.5. Виды деятельности по Управлению Релизами (источник: OGC)

На рис. 8.5 показаны виды деятельности в рамках Процесса Управления Релизами и их связи с жиз­ненным циклом изменения.

УПРАВЛЕНИЕ РЕЛИЗАМИ

Виды деятельности

Выработка политики в отношении релизов и планирование

Руководитель Процесса Управления Релизами разрабатывает политику в отношении релизов, опре­деляя когда и каким образом производится конфигурирование релизов. Значительные релизы могут планироваться заранее, одновременно с присвоением номера версии, чтобы в определенные момен­ты времени можно было рассмотреть возможность внесения изменений.

Руководитель Процесса Управления Релизами также определяет, на каком уровне Конфигурационные Единицы могут распространяться независимо друг от друга (релизные единицы). Это зависит от:

• Потенциального воздействия релиза на другие компоненты.

• Количества человеко-часов и времени на компоновку и тестирование раздельных изменений, в сравнении с усилиями, необходимыми для их объединения и одновременного внедрения.

• Трудности инсталляции на местах пользователей. Возможно, что инсталлировать полную программу легче благодаря наличию для этого стандартных методов.

• Сложности взаимосвязей между новым программным и аппаратным обеспечением и остальной частью ИТ-инфраструктуры — чем легче изолировать программные или аппаратные средства, тем легче их тестировать.

Перед планированием релиза необходимо собрать информацию о жизненном цикле внедряемой продукта, а также обо всех подготовленных к сдаче в рамках данного релиза продуктах, описании соответствующих ИТ-услуг и их уровней и данные об авторизации соответствующих Запросов на Изменения (RFC) и т. д. При планировании релиза рассматриваются следующие вопросы:

• координация содержания релиза;

• разработка графика ввода релиза;

• согласование графика, территориальных объектов, на которых произойдет распространение релиза, и организационных единиц;

• посещение объектов для определения реально используемых аппаратных и программных среде

• разработка плана оповещения (коммуникаций);

• согласование ролей и ответственностей;

• получение подробных коммерческих предложений и переговоры с поставщиками о новых аппаратных и программных средствах, а также услугах по их инсталляции;

• разработка планов на случай возврата к исходному состоянию;

• разработка плана обеспечения качества релиза;

• планирование приемки релиза руководством и пользователями.

Результаты этой деятельности представляют собой часть плана проведения изменения и включают планы релиза, планы тестирования и критерии приемки.