Привходящие факторы и стиль руководства

Здесь подразумеваются те аспекты групповой работы, которые могут быть модифицированы за короткий промежуток времени (с учетом данных групп) для того, чтобы повысить производительность группы или степень удовлетворения членов группы. И важным фактором здесь является то, как осуществляется руководство. Если лидер ведет себя несообразно обстоятельствам и взглядам группы, это будет сильно сказываться как на выполнение задания, так и на удовлетворенности людей. Стиль руководства важен настолько, что этому посвящено все третье задание.

Не стоит забывать и о процессах, с помощью которых группа выполняет свои задачи и поддерживает себя. Примеры этого показаны в табл. 4.

Здесь функции задачи - это все то, что должно произойти в эффективно работающей группе (в порядке, приведенном в табл. 2), если подразумевается, что к задаче подходят систематически. А функции поддержки существенны даже когда группа достигла стадии "выполнения", требуется ее поддерживать, чтобы группа продолжала быть продуктивной.

Таблица 4.

Функции задач	Функции поддержки
Инициирование	Поощрение
Поиск информации	Поиск компромиссов
Диагностирование	Поддержание миролюбивой обстановки
Выяснение мнения	Уточнение
Оценка	Подведение итогов
Принятие решений	Установка норм

Группа может оказывать сильное влияние на поведение отдельных ее членов и наоборот, когда отдельные члены группы тормозят свою работу, чтобы выдерживались групповые нормы.

******

*** Примечание: Дополнительная литература:

1) Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. (Гл. 15).

2) Человек и бизнес. Путь совершенства. Составитель А.И.Аппенянский (Гл.2).