Ресурсы санаторно-курортного комплекса Республики Беларусь как база прохождения производственной практики

Богданова А.Ю., Демидова Ю.В., г. Пушкино

Беларусь – уникальная страна, расположенная в непосредственной близости от России. Находящаяся в самом сердце Европы, Беларусь только открывается туристам. Отдых в этой стране дает возможность насладиться красотами удивительной природы, уютом ухоженных городов и благожелательностью местного населения. Эта страна не только живописна – каждый ее уголок проникнут духом многовековой истории и культуры.

У Беларуси богатый туристский потенциал. Особо привлекательным для россиян это направление становится в нынешних экономических условиях благодаря двум преимуществам: территориальная близость и низкие цены.

Республика располагает широкой сетью современных транспортных артерий. В Минске и других крупных городах построены гостиницы и рестораны европейского класса, функционируют многочисленные театры, музеи, концертные и выставочные залы. Туристы, посетившие Беларусь, увозят домой незабываемые воспоминания об озере Нарочь и Беловежской пуще, о красоте Браславского края, о неповторимых красотах Полоцкого Софийского собора, Мирского замка, Фарного костела, Несвижского усадебного комплекса Радзивиллов.

Беларусь обладает уникальными ресурсами для развития лечебно-оздоровительного туризма: источники минеральных вод четырех типов и месторождения лечебных грязей способствует лечению целого ряда заболеваний. Для людей, желающих с пользой для здоровья провести отпуск, в Беларуси существует множество предложений по организации отдыха и оздоровления в санаториях и здравницах. Ведь спрос на путешествия за здоровьем растет из года в год – дефицит свободного времени подталкивает человека к тому, чтобы совместить отдых с лечением и профилактикой различных заболеваний.

Белорусские санатории расположены в самых живописных уголках страны – в сосновых борах, на берегах рек и озер, где целительной является сама природа. Климат Беларуси, с мягкой и влажной зимой и теплым летом, располагает к отдыху и оздоровлению здесь круглый год. В настоящее время Беларусь считается одним из самых популярных направлений оздоровительного туризма у россиян, жителей стран СНГ, прибалтов.

На курортах Беларуси лечат климатом, минеральными водами четырех типов и лечебными грязями. Последние представлены двумя видами: сапропелевые, или иловые грязи пресных озер, и торфяные. Богатые целлюлозой, кислотами и микроэлементами, они используются для лечения заболеваний суставов, мышц и кожи.

Местными минеральными водами лечат болезни органов пищеварения, желчевыводящих путей и печени, нарушения обмена веществ, а также расстройства периферической нервной системы, органов кровообращения и дыхания. Некоторые здешние воды уникальны, другие – идентичны по составу водам, добываемым из скважин литовского курорта Друскининкай или украинского Трускавца. В Белорусском Полесье есть сероводородные воды, по составу близкие к мацестинским, а естественные радоновые воды страны аналогичны Мироновским и Хмельницким источникам Украины.

Большая часть белорусских санаториев расположена в отдаленных уголках страны, среди парков и лесов, на берегах озер и рек. Все они хорошо оснащены: имеется оборудование для аэротерапии, гелиотерапии, талассотерапии и прочего. В перечень лечебных процедур входят ингаляции, лечебный массаж, лечебная физкультура, магнитотерапия и многое другое.

Республика Беларусь стала новым направлением краткосрочных стажировок для студентов Института технологии туризма. Профессиональная подготовка в институте ведется по нескольким специализациям – менеджмент туризма, менеджмент гостеприимства, менеджмент санаторно-курортного дела. Санаторно-курортная индустрия республики Беларусь предоставляет великолепную возможность для приобретения практических навыков. Стажировки организуются на срок от десяти дней до трех недель.

Базой практической подготовки и многолетним партнером института является санаторий «Белорусочка», расположенный в Минской области. Санаторий расположен в экологически чистом районе, в окружении живописного смешанного леса, на берегу водохранилища Дрозды, всего в 7 км от столицы Беларуси города Минска. Лесной массив, чистый живительный воздух, целебная минеральная вода и мягкий климат средней полосы – этот комплекс природных лечебных факторов наилучшим образом воздействует на здоровье отдыхающих санатория: успокаивает нервную и сердечнососудистую системы, улучшает обмен веществ, активизирует защитные силы организма. Уникальными свойствами обладает минеральная вода из источников, расположенных на территории санатория, которая используется не только для питья, но и для орошений и ингаляций.

Cанаторий «Белорусочка» специализируется на лечении целого спектра различных заболеваний. Среди наиболее популярных – программы лечения заболеваний органов дыхания, органов пищеварения, костно-мышечной системы, функциональных расстройств нервной системы. Основной принцип в подходе к лечению – «Минимум лекарств, максимум здоровья». Отдыхающим на выбор предоставляется огромное количество оздоровительных процедур. Схема лечения разрабатывается лечащим врачом индивидуально для каждого туриста с учетом медицинских показаний по основному и сопутствующим заболеваниям.

Наряду с лечением в санатории большое внимание уделяется активному и культурному отдыху. На территории расположен крытый бассейн, сауна, спортивный зал, библиотека, кинозал, база проката. Большое внимание руководство санатория уделяет его территории – есть огромная парковая зона с терренкурами и променадами, водоем с круглым островком в центре, откуда можно покормить уток, игровые детские площадки, благоустроенный пляж. Стоит отметить не только красоту, но и ухоженность территории.

Оздоровительный отдых прекрасно сочетается с экскурсионными программами, осмотром крупных городов и маленьких поселков и просто уединенных красивых уголков страны. Санаторий предоставляет разнообразные экскурсионные программы.

Удобным для туристов является и транспортное сообщение. До санатория можно добраться на поезде из Москвы до Минска. С Минском санаторий связан регулярными автобусными сообщениями.

Стажировка студентов проходит в отделе маркетинга. Основные задачи отдела – планирование загрузки санатория в высокий и низкий сезоны. В обязанности стажеров входит регистрация прибытия и выезда отдыхающих, оформление сим-карт, информирование гостей об основной схеме лечения и дополнительных услугах. Стажеры приобретают опыт бронирования услуг – по телефону и в режиме он-лайн, оформления документов на заселение и выселение отдыхающих, а также учатся работать с гостями санатория, решать их проблемы. Следует отметить, что общение с клиентами – самая сложная часть работы. Сотрудники отдела маркетинга – это сплочённый и дружный коллектив. Они отлично относятся к стажерам: помогают им, с удовольствием обучают. Помимо практического обучения санаторий предоставляет стажерам возможность бесплатного проживания и питания.

Поскольку санаторий находится рядом с Минском, у стажеров появляется великолепная возможность в свободное время осмотреть достопримечательности белорусской столицы.

Это действительно красивый и очень чистый город. Минск привлекает туристов золотым блеском церковных куполов, старинной архитектурой и новыми, необычными памятниками. К сожалению, Старый Минск сильно пострадал во время Великой Отечественной войны. Поэтому практически весь центр города – это «сталинский ампир» или восстановленные исторические памятники: Верхний город, Троицкое и Раковское предместья. Огромное внимание уделяется здоровью и спорту. В Минске много спортивных сооружений: пять футбольных стадионов, футбольный манеж, пять хоккейных сооружений, Дворец спорта, Дворец тенниса, Дворец водного спорта, скейтпарк, множество оборудованных дорожек для занятий велоспортом.

По отзывам студентов-стажеров, наиболее интересными показались несколько достопримечательностей города. Это Национальная библиотека Беларуси – здание в форме ромбокубооктаэдра с уникальной вечерней подсветкой, которое входит в список самых необычных зданий мира, костёл святого Симеона и святой Елены, часто называемый Красным костёлом, Михайловский парк с необычными скульптурными композициями, а также мемориал «Остров Мужества и Скорби», посвященный белорусским воинам-интернационалистам, павшим в Афганистане.

Хочется отметить несомненную пользу подобных стажировок на профильных предприятиях. В процессе прохождения стажировки студенты изучают туристскую инфраструктуру направления, знакомятся с технологией организации оздоровительных туров, приобретают опыт работы с туристами. Такие навыки обязательно станут важной ступенькой в построении успешной карьеры.