ВВЕДЕНИЕ. Основные понятия и определения 4

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3

Основные понятия и определения 4

Принятие решений на основе метода анализа иерархий 17

Эвристические методы синтеза систем 23

Экспертные методы 33

Экспертные системы 37

Метод анализа иерархий для выбора наиболее надежного обеспечении

кредита 39

Методы принятия решений на основе теории нечетких множеств 45

Принятие решений в условиях полной неопределенности 52

Сущность и этапы консультативных услуг 57

ВВЕДЕНИЕ

Разработка управленческих решений - один из наиболее важных управленческих процессов от его эффективности в значительной степени зависит успех дела. Любая человеческая деятельность сопровождается принятием решений. Принятие решений одно из важнейших занятий человека на протяжении всей его жизни.

При управлении сложными экономическими системами важное практическое значение имеют задачи выбора альтернатив и поиска эффективных решений в условиях риска и не определенности, характеризующихся неполнотой и недостоверностью исходной информации. К такого рода системам относятся социально - экономические, финансово- банковские и прочие сложные системы.

Цель данного учебного пособия - ознакомление студентов с совокупностью экономико-математических методов, разработка моделей и алгоритмов выработки управленческих решений, и их применение в решении практических задач с учетом детерминированности, риска и неопределенности исходной информации о состоянии природы, поведение партнеров и «противников» и самого лица принимающего решение (ЛПР), специфике функционирования объектов управления.