Этапы оптимизации процесса управления

От качества управления персоналом во многом зависит эффективность бизнеса. Совершенствовать методы и технологии управления персоналом целесообразно при перестройке системы управления в Компании или ее структуры, а также с целью повышения эффективности отдельных направлений бизнеса, улучшения финансовых и производственных показателей организации, централизации или децентрализации менеджмента.

По каким признакам можно определить, что необходимо отлаживать систему управления персоналом - стратегию, структуру, технологии и методы работы с персоналом предприятия:

· развитие организации достигло уровня, когда управление персоналом должно осуществляться в рамках единой системы и на основе эффективной стратегии работы с персоналом организации

· численность персонала растет, а результаты работы фирмы не улучшаются

· сотрудники не заинтересованы в качественном выполнении работы, не проявляют инициативы, не принимают проблемы предприятия как свои собственные

· поиск и отбор персонала в Компанию осуществляется не на основе планов ее развития, а по факту возникновения "горящей" вакансии

· адаптация новых работников не проводится или явно недостаточна - "новички" совершают много ошибок или долго входят в курс дела

· уровень квалификации персонала организации не соответствует уровню решаемых задач, а обучение не проводится или проводится в недостаточном объеме

· оплата труда персонала не зависит от результатов работы, нет механизма ее изменения и управления мотивацией на предприятии

· правила повышения и перемещения сотрудников сложились стихийно или устарели

Чтобы повысить отдачу от кадрового ресурса организации необходимо оптимизировать структуру управления персоналом, процессы и функции управления персоналом отладить методы работы с кадрами, настроить систему мотивации и стимулирования персонала и т.д.

Оптимизация системы управления персоналом (СУП) может затрагивать технологию в целом либо идти по пути реорганизации отдельных подсистем:

· документационного обеспечения управления персоналом;

· анализа потребностей в работе с персоналом;

· оценки требований рабочих мест;

· оценки профессионально важных качеств;

· стимулирования и оплаты труда;

· планирования персонала;

· подбора и адаптации персонала;

· оценки уровня квалификации;

· обучения и развития персонала;

· оценки социально-психологического климата.

Выбор подсистем управления, на которые в первую очередь направляется воздействие, зависит от конкретной ситуации в Компании и тех целевых установок, которые ставит перед собой руководство организации. Оптимизация технологии управления персоналом Компании предполагает последовательное выполнение следующих этапов: