В повышении интереса к работе

Моя задача состоит в том, чтобы помочь большому числу людей высвободить заложенную в них энергию и сосредоточиться; в том, чтобы побудить их к дости­жению обшей цели. Люди делают лишь то, в необхо­димости чего убеждены. Необходимо создать условия, в которых каждый захочет стараться изо всех сил.

Сэр Джон Харви Джонс

Традиционно менеджеры и руководители отдают распоряжения. Они наблюдают за работой персонала, отвечают за распределение рабочей нагрузки и следят за тем, чтобы сотрудники доводили ра­боту до конца. В современной динамичной рабочей обстановке от менеджеров требуется большое искусство, чтобы создавать условия, в которых люди готовы «выкладываться» и совершенствовать свои навыки. Одна из ваших ключевых задач — суметь заинтересовать со­трудников, создать рабочую атмосферу, в которой люди будут стре­миться высказывать новые идеи, а организация будет ценить усилия своих работников.

Задача данной главы — помочь вам наладить работу с персона­лом, создать обстановку, благоприятную для развития и повышения квалификации, включая обучение на рабочем месте и повышение про­дуктивности труда. Повышение квалификации персонала служит мощным мотивирующим фактором, а описанные здесь стратегии по­могут вам более эффективно руководить своими сотрудниками.