Показатели статистики в области развития сети связи

Предприятия связи ежегодно представляют сведения о числе предприятий и пунктов связи, объеме станционного оборудования и протяженности линий связи (на 01.01. соответствующего года).

Эти сведения характеризуют состояние сети связи, количественные и качественные изменения в составе сети связи.

1. Статистика анализирует выполнение плана развития сети связи, которая предусматривает:

а) открытие новых ОС;

б) увеличение числа доставочных участков и почтовых ящиков;

в) прирост каналов связи и переговорных пунктов, радиоточек;

г) прирост абонентов местной телефонной сети и др.

Задача. В 2002 году планировался прирост 9000 радиоточек. В течение года было установлено 9200 радиоточек, а снято 500 радиоточек. Т. о., фактический прирост составит: 9200 – 500 = 8700 радиоточек. Следовательно, выполнение плана развития радиотрансляционной сети в 2002 году: ОВ_ВП = 8700 / 9000 · 100% = 96,7% (т.е. план не выполнен на 3,3%).

2. Качество обслуживания средствами связи характеризуется плотностью пунктов связи, временем и интенсивностью действия предприятий; пунктов и линий связи.

Задача. По состоянию на 01.01. отчетного года в области было учтено 600 отделений связи и 120 тыс. телефонных аппаратов. Население области – 1,5 млн. человек. Т. о., на одно ОС приходится 2,5 тыс. человек (т. е. 1500 тыс. чел. / 600 = 2,5 тыс. человек). А телефонная плотность (количество телефонных аппаратов на 100 человек) = 120 000 / 1500 · 100 человек = 8 телефонных аппаратов на 100 человек.

Плотность пунктов связи рассчитывают и по отношению к территории. В этом случае определяют: среднюю площадь обслуживания одним пунктом связи: S = S / n; средний радиус действия R = √ S / π • n одного пункта связи, где S – площадь обслуживания всеми пунктами связи, π – 3,14, n – количество пунктов связи на данной площади. А также среднее расстояние от потребителей до пунктов связи (L = R/ 2).

Задача. Определить среднее расстояние от потребителей до пунктов связи, если на территории площадью S = 140 км² расположено 40 пунктов связи.

а) R = √140 / 3,14 • 40 = 1,1 км

б) L = 1,1 / 2 = 0, 55 км (550 м.)

Если территория населенного пункта имеет взаимно перпендикулярные улицы, то среднее расстояние от потребителей до пункта связи определяют: L = (a + h) / 4, где a, h – длины сторон прямоугольника, представляющего площадь, обслуживаемую одним пунктом связи.

Задача. Определить среднее расстояние от потребителей до пункта связи, если:

· средняя площадь обслуживания одним пунктом связи равна 0,45 км².

· территория обслуживания имеет вид прямоугольника со сторонами: 2: 1 (т.е. а = 2h).

а) определим длины сторон. Т. к. S прямоугольника = a • h, то S = 2h • h = 2 • h². Отсюда: h = √S / 2 = √0,45 / 2 = 0,47 км, a = 2 • 0,47 = 0,94 км.

б) L = (a + h): 4 = (0,47 + 0,94): 4 = 352 м.

Для характеристики относительного развития различных видов связи рассчитывают показатели соотношения, например: число телеграфных пунктов на 100 пунктов почтовой связи.

К показателям времени и интенсивности действия предприятий, пунктов, линий связи относят:

а) время обслуживания клиентуры

б) время действия телеграфных или телефонных связей

в) частота выемки писем из почтового ящика

г) число доставок почты и др.

Оценка качества обслуживания производится путем сопоставления показателей с нормативными.