Шейн Э. Организационная культура и лидерство 4 изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2013. – 352с

3. Мотивация персонала 2012: могут ли компании заинтересовать российских сотрудников чем-то, кроме денег?[Электронный ресурс] / Международная компания, предоставляющая решения по управлению персоналом KellyServices – 2012. – Режим доступа: http://kellyservices.ru/RU/About-Us/News/08102012/

УДК 336.2

КОПЫТОВА К.Ю., КУЧУКОВА Н.М.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа)

ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ БУХГАЛТЕРСКОЙ ПРОФЕССИИ

В современном мире господствующее положение занимает рыночная экономика, которая нуждается в непрерывном учёте. Эта нелёгкая задача ложится на плечи бухгалтера. Бухгалтерская профессия предполагает собой огромную нагрузку. Специалисты в этой области не только выполняют свою работу и готовят отчётность, но и порой составляют совершенно не бухгалтерские документы потому, что на предприятии отсутствует юрист, кадровик или какой то другой специалист, а руководство этого предприятия перекладывает решение вопросов этих областей на бухгалтерию.

Профессия бухгалтера универсальна. Бухгалтер обязан знать, как составляются любые договора, заявления в суд, бизнес-планы, претензии поставщику или как экономически обосновать то или иное решение. Настоящий бухгалтер никому и ничего не доверяет, всю информацию он вначале проверит, проанализирует и только затем вынесет окончательное решение. Бухгалтер совмещает в себе десятки должностей, он должен самостоятельно принимать решения, иметь опыт руководства, вести бухгалтерский учет в полном объеме в соответствии со стандартами национального законодательства и корпоративными требованиями. Также он должен работать с налоговыми органами и внешними аудиторскими консультантами, взаимодействовать с руководством компании для успешного решения поставленных задач и многое другое

Один японский предприниматель сказал, что в современном мире есть распространенная форма умственной отсталости, когда человек думает, что он сегодня будет делать то же, что и вчера, но завтра у него от этого будут другие результаты. Основная масса людей не считает нужным прилагать какие-либо усилия вчера или сегодня для того, чтобы обеспечить себе более высокое место в бухгалтерской иерархии, большую востребованность на рынке труда, более высокую зарплату в перспективе, большее уважение профессионального сообщества. Это неправильное мнение, настало время взглянуть в будущее и распланировать сегодняшние действия таким образом, чтобы обеспечить себе успех на много лет вперед. Человек, связавший себя с бухгалтерией, обязан четко это понимать и стремиться к профессиональному росту. И, конечно, необходимо гибкое мышление. Нужно уметь принимать самостоятельные решения и концентрироваться на работе, требуется огромная усидчивость, потому что любая мелочь — неверная цифра, малейшая арифметическая ошибка — может привести к искажению учета, а последствия в будущем могут понести неисправимые убытки. Настоящим и успешным бухгалтером надо просто родиться, поскольку эта профессия требует максимум скрупулезности, ответственности, внимательности и усидчивости. Важен еще и интерес к этой рутинной работе, которую подразумевает профессия. Все перечисленные качества так просто человеку не даются. Бухгалтер считается вторым лицом на предприятии. Поэтому опытные руководители серьёзно относятся к выбору специалиста именно для своей фирмы, бухгалтер должен стать для них верным помощником. Поиск подходящей кандидатуры порой занимает месяцы, бухгалтеров на бирже труда огромное количество, но идеально подойти может порой только один. Сама по себе карьера бухгалтера — это медленное и скрупулезное восхождение вверх. Зарекомендовать себя очень сложно, но добиться руководящей высокооплачиваемой должности может практически любой начинающий бухгалтер, так как с развитием предприятия растёт соответственно и бухгалтер его работа связана с освоением новых участков, неисследованных направлений. Возраст бухгалтера оказывается важен в данной профессии — с годами человек становится профессионалом в своей области, обладает многими навыками и способностями. В современном мире работать бухгалтером гораздо сложнее, так как постоянно появляются всё новые и новые нормативные акты, порой очень даже непредсказуемые и приводящие к необходимости полного пересчёта предыдущей отчётности. Многие сдаются, отступают от желания быть бухгалтером и выбирают другую, более лёгкую работу, не требующую такого огромного количества умственного труда, усидчивости, внимательности. Но это не правильно, стране требуются высокопрофессиональные специалисты, тем более в свете недавних событий вступления России в ВТО, открытия границ иностранному капиталу, выходу отечественных компаний на международный рынок. Стоимость услуг профессиональных бухгалтеров будут расти, а бухгалтеры, которые сегодня довольствуются теплыми местами в компаниях среднего и малого бизнеса, не владеющие в совершенстве компьютерными программами, не знакомые с Интернетом, не имеющие достаточных знаний и опыта, могут оказаться невостребованными. Мелкие компании могут перейти на обслуживание к профессиональным центрам по ведению учета, а средние, стремясь выйти на более высокий уровень, будут нуждаться в высокопрофессиональных сотрудниках, способных обеспечить прорыв компании и защиту от конкуренции иностранных компаний. Западные игроки, придя на российский рынок, будут искать здесь бухгалтеров такого уровня, к которому они привыкли у себя на родине. И найдут, потому что молодежь, осваивающая сейчас азы бухучета в вузах, уже настроена на работу по международным стандартам и использование высоких технологий.

Жизнь бухгалтера в западных странах существенно отличается от жизни бухгалтера в нашей стране. Там бухгалтер ведет учет и готовит отчетность по международным стандартам, то есть многие операции отражаются им на основании собственного профессионального суждения о том, какое значение имеет и какие последствия будет иметь для компании та или иная операция. Некоторые суммы он берет не из конкретных документов, а исходя из своей оценки тех или иных процессов и тенденций в компании. Западные бухгалтеры более мобильны, многие ведут учет нескольких достаточно крупных компаний — ведь сотрудники этих компаний вполне могут взять на себя оформление первичных документов и сводных регистров в бухгалтерских программах, которые являются корпоративными интернет-системами, работающими в онлайн-режиме, когда бухгалтер со своего рабочего места может видеть в режиме реального времени все операции, вводимые на местах сотрудниками всех компаний, состоящих у него на обслуживании. Ввод первичных операций максимально автоматизирован. Ввод в базу данных пачек платежек или накладных не нужен — это делается автоматически. Дело главного бухгалтера — анализ законодательства, формирование своего профессионального суждения по сложным вопросам. Все остальное берет на себя техника и компании, занимающиеся информационным обслуживанием бухгалтеров (издательства, производители справочных систем и учетных программ, профессиональные объединения бухгалтеров и консультационные компании). Чем активнее идет технический прогресс, растут возможности техники и связи, тем быстрее эти системы будут внедряться в каждой компании, в первую очередь, в бухгалтерии. И точно так же этот прогресс отразится на компаниях, занимающиеся информационной поддержкой специалистов. Наиболее активно будут развиваться те, кто сможет использовать опыт не только отечественных специалистов, но и лучших международных экспертов.

Обобщая вышесказанное, профессия бухгалтера подойдёт думающему логически, человеку, который умеет и не боится принимать решения, человеку, который будет отдавать себя полностью работе во время подготовки к сдаче отчётности, умеющему слушать и слышать, тому кто найдёт общий язык с руководством, кто отыщет ответ на любой поставленный перед ним вопрос. Ни одно предприятие не может существовать без бухгалтера. Можно смело сказать, что от знаний бухгалтера порой зависит судьба предприятия, поэтому квалификация специалиста является главнейшем критерием при выборе кандидата.

УДК 339.923(470+540+510)

КОШЕЛЕВА Е.Е.

Уфимская государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа)

ИННОВАЦИОННАЯ КООПЕРАЦИЯ РОССИИ, КИТАЯ И ИНДИИ

Впервые идея создания стратегического треугольника Россия – Индия – Китай была выдвинута в 1998 года российским премьер- министром Евгением Примаковым. Ему потребовалось несколько лет, чтобы данное предложение было поддержано дипломатами. Первые переговоры данного формата состоялись в 2002 и 2003 годах в Нью-Йорке и в 2004 году - в Алма-Ате. А уже в 2005 году во Владивостоке состоялась встреча министров иностранных дел России, Китая и Индии. И это только начальный этап зарождения великого «треугольника».

Россия, Индия и Китай входят в группу пяти быстро развивающихся стран БРИКС, «Группу двадцати», Саммит Восточной Азии и в другие объединения стран с формирующейся экономикой, оставаясь при этом всемирными державами. Страны «треугольника» принимают решения в важнейших международных и региональных вопросах, как в рамках этих трех стран, а также всего мирового сообщества. В дальнейшей перспективе они смогут оказать огромное влияние на обстановку во всем мире.

«Если Китай, Россия и Индия станут союзниками, то их сила будет грандиозной. Общее население трех стран превышает 40% общемирового, суммарная площадь трех стран достигает 29,96 млн. кв. км. (22,5% от общей площади Земли). Это четко показывает трудовые, рыночные и природные ресурсы, которыми обладают три государства» цитата статьи бангладешского ученого В. Шенали, которая призывает свое правительство ценить стратегические движения этого «треугольника».

Сотрудничество стран России, Китая и Индии направленно на укрепление трехсторонних отношений в сфере экономики, торговли, сельского хозяйства, в энергетической и научной сфере, а также призвано сделать мир многополярным и способствовать демократизации миропорядка- страны активно борются с терроризмом, торговлей наркотиков и другими международными преступлениями. Также взаимодействие этих стран направлено на взаимовыручку, помощь ликвидации последствий катастроф.

Взаимодействие трёх стран позволило начать процесс нормализации отношений между Китаем и Индией в урегулировании пограничных проблем. Великий «треугольник» только начал процесс реализации своей деятельности и в дальнейшем он имеет огромную перспективу развития. Помимо общих целей, каждая страна преследует индивидуальные интересы сотрудничества, например, Индия стремится стать постоянным членом Совета Безопасности ООН, а также войти в Шанхайскую Организацию Сотрудничества (ШОС).

Стратегия инновационного развития Индии основана на программе «Научная, технологическая и инновационная политика», которая начала функционировать в 2010 году. Данная программа направлена на развитие инновационной структуры, что позволит стать Индии лидером инновационной революции. К сведению, ежегодно в Индии зарубежными компаниями тратится на НИОКР почти 13млрд. долларов.

Китайская Народная Республика также претендует в ближайшие годы выйти на лидирующий уровень по инновационным технологиям. Об этом свидетельствует уже сложившийся программно-целевой подход развития науки и техники, который правительство данной страны планирует реализовать к 2020 году. Китайское правительство ставит задачей превращение Китая из мировой фабрики товаров в глобальный центр по экспорту идей, технологий и инвестиций.

На наш взгляд, инновационная кооперация Китая, Индии и России может реализоваться в рамках Шанхайской организации сотрудничества. Наиболее интересными представляются проекты, связанные с технологиями шестого технологического уклада. Объединение на новой технологической основе позволяет этим странам выступить не в роли младшего партнёра экономически развитых стран современности, а в роли альтернативного лидера. Полный цикл технологического развития составляет 100 лет и включает два цикла Кондратьева. Большую роль в момент смены технологических укладов играет государственно-частное партнёрство, которое складывается в этих странах по-разному. Горизонт планирования инновационных транснациональных корпораций трёх стран может охватывать 2030-2050-е годы.

Таким образом, актуальной является тема инновационного соразвития Китая, Индии и России. В настоящий момент важен активный поиск совместных проектов инновационной направленности на длительную перспективу в рамках Шанхайской организации сотрудничества.

Список литературы

1. Механизм сотрудничества Китая, России и Индии сможет поддерживать баланс с силами США в АТР (Электронный ресурс). URL: http://russian.china.org.cn/exclusive/txt/2013-10/28/content_30423958.htm

2. Дас Р.Н. Треугольник Россия-Китай-Индия в поисках идеального равновесия (электронный ресурс). URL: http://www.inosmi.ru/world/20101116/164263096.html

УДК 004.738.5:339 (470+571)

КРАЙНЕВА А.Е.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа)

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН В СТРУКТУРЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РОССИИ

В последние годы достижение многих предпринимательских, маркетинговых, рекламных целей и задач стало практически невозможным без использования глобальной информационной сети Интернет. С появлением телекоммуникационных сетей происходят изменения в области организации и ведения коммерческой деятельности. Электронная торговля – средство, дающее возможность для таких изменений в мировом масштабе, что позволяет расценивать ее как принципиально новую форму рыночного хозяйства. В настоящее время отсутствует единое понимание термина «электронная торговля». В международной практике чаще употребляется термин «e-commerce» («электронная коммерция»); основные сферы деятельности электронной коммерции – электронный банкинг, финансирование создания электронных магазинов и их страхование, коммерческие операции, организация распределенного совместного производства продукции, администрирование бизнеса, ведение бухгалтерского учета. [3] Современная электронная коммерция характеризуется развитой инфраструктурой, осуществляется на национальном и международном уровнях. Под электронной торговлей понимается производство, реклама, продажа и распространение товаров посредством телекоммуникационных сетей. К сфере электронной торговли имеют отношение государственные, частные предприятия, коммерческие фирмы, склады, магазины, банковские учреждения, розничные и оптовые покупатели, иностранные предприниматели и рыночные структуры, обеспечивающие полный цикл торговых операций и имеющие доступ в Интернет. [11] Окончательно оформились 5 направлений экономической деятельности посредством сети Интернет: Бизнес-Бизнес (B2B), Бизнес-Потребитель (B2C), Бизнес-Правительство (B2G), Потребитель-Правительство (C2G), Потребитель-Потребитель (C2C). [2] В рамках описанных систем функционируют электронные торговые площадки (Интернет-аукционы, тендеры, электронные биржи), Интернет-магазины, корпоративные порталы, Интернет-трейдинг.

В действующем законодательстве РФ не закреплено понятие «Интернет-магазин». Большинство современных электронных магазинов представляют собой web-узлы, позволяющие осуществлять сделки купли-продажи и оказания сопутствующих услуг. В зависимости от структурных и функциональных особенностей, среди online-магазинов условно выделяют Интернет-витрины, торговые автоматы, автоматические магазины; Интернет-магазины, созданные физическими или юридическими лицами; online-магазины крупных торговых фирм, компаний-дилеров (субдилеров), виртуальные торговые форумы (аукционы); статические и динамические Интернет-магазины. [9] Структура Интернет-магазина включает отделы маркетинга, продаж, консолидации, доставки, качества; склад, бухгалтерию, финансово-аналитическую службу. Значимые элементы электронного магазина – главная страница, каталог товаров, система регистрации и авторизации пользователей, система формирования и подтверждения заказов, система поддержки клиентов, дополнительные разделы (рейтинги, форумы). Задачами любого Интернет-магазина являются работа с покупателями (регистрация, предоставление интерфейса базы данных продаваемых товаров и средств отслеживания исполнения заказов, работа с «электронной корзиной», обеспечение безопасности личной информации, online-консультации), резервирование товаров на складе, оформление заказов, проведение расчетов и контроль оплаты, выписка сопроводительных документов, сбор и анализ маркетинговой информации, автоматический обмен информацией с бэк-офисом компании и др. Покупатель Интернет-магазина может выбрать один следующих способов оплаты заказа: оплата наличными курьеру, наложенный платеж, оплата банковским переводом либо при помощи пластикой карты, оплата при получении товара в оффлайн-офисе магазина, электронные деньги и чеки. Доставка заказа клиентам осуществляется 2 способами: создание собственного отдела доставки и аутсорсинг. [1]

При условии, что за Интернет-магазин принимается любая web-страница, оснащенная покупательской корзиной, количество электронных магазинов на российском рынке составляет 125 тыс. единиц, из них полноформатных Интернет-магазинов 35 тыс. [6] По итогам 2011 и 2012 г.г., объем продаж отечественных электронных магазинов составил 225 и 350 млрд. руб. соответственно. Анализируя тенденции рынка, можно предположить, что на конец 2013г. объем продаж российских Интернет-магазинов может достичь 430,5 млрд. руб., а к 2015 г. возрастет в 1,9 раза относительно показателя 2012 г. (т.е. до 665 млрд. руб.). [4-6] На рост годовых объемов продаж online-магазинов напрямую влияют количественные и качественные изменения их ассортимента, увеличение аудитории сети Интернет (за 5 лет с 2005 по 2010 г.г. суммарный прирост составил 75% [5]), накопление пользовательского опыта. Объем продаж в сети Интернет меняется в прямой зависимости от увеличения в стране размера среднемесячной начисленной номинальной заработной платы, месячных среднедушевых расходов населения, потребительских расходов в среднем на душу населения; в меньшей степени связан с увеличением показателя ВВП в текущих ценах, изменением величины прожиточного минимума, годового суммарного оборота розничной торговли и численности населения. [10] Инвестиционная привлекательность online-коммерции в России растет: за 2012 г. и первое полугодие 2013 г. суммарный объем инвестиций в российскую online-торговлю составил $ 495 млн (прирост >20% относительно показателя 2011г.). Лидерами по частоте и объему вложений стали электронные магазины одежды и обуви. [4]

На отечественном рынке представлены Интернет-магазины всех категорий: крупные (>100 заказов/сутки), средние (>20 заказов/сутки), мелкие (<20 заказов/сутки) Интернет-магазины. (табл.1).

По итогам 2012г., можно выделить 10 самых посещаемых российских электронных магазинов (в млн. уникальных посетителей/месяц): OZON (12,5), Wildberries (11,6), Сотмаркет (10,7), Связной (9,9), Biglion (7,8), Kupivip (4,5), Юлмарт (3,3), МВидео (3,2), Ситилинк (3,0) и LaModa (3,0). Их суммарная месячная аудитория превышает 69 млн. человек, доля в суммарном обороте электронной торговли России - 18% (аналогичный показатель для США - 52%). Средний чек среди участников десятки составляет 225$, максимальный средний чек имеют магазины Holodolnik, МВидео (450-550$), в структуре товарооборота которых доминирует крупная бытовая техника. По уровню конверсии лидируют сеть кибермаркетов «Юлмарт» (бытовая техника, электроника), магазины Exist (автозапчасти и комплектующие), Wildberries (одежда, обувь, аксессуары), конверсия которых составляет от 3 до 5%. Одна из проблем Интернет-магазинов – отказ клиента от покупки из-за несвоевременной доставки; максимальный процент возвратов (30-40%) отмечается в сегменте «Одежда». [4] 66% online-покупателей российских Интернет-магазинов (28% Интернет-аудитории страны) проживают в г. Москве, г. Санкт-Петербурге и Московской области; на них приходится более 55% товарооборота электронной торговли, 71% покупок в более чем 1 товарной категории, средние суммарные затраты жителей данных регионов на покупки в Интернете превышают 17 тыс. руб. за 6 месяцев. За пределами Москвы и Санкт-Петербурга по количеству Интернет-покупателей лидируют Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород. 70% пользователей отечественных online-магазинов пользуются сетью Интернет менее 5 лет. [5]

Наиболее востребованными физическими товарами в российских online-магазинах являются цифровые товары, портативная электроника, бытовая техника, аудио- и видеотехника, компьютеры и комплектующие, одежда, обувь, билеты на поезд, самолет, товары для детей, что в целом аналогично мировым предпочтениям (по версии eBay.com, в 2012 г. 23% online-покупок приходится на одежду, обувь, аксессуары; 21% - на предметы коллекционирования; 20% - на компьютеры, электронику, фототехнику; 13% - на украшения, часы; 12% - на мобильные телефоны; <10% - на запчасти для автомобилей, музыкальные инструменты, товары для красоты и здоровья [9]). 69 % российских покупателей выбирают оплату online-покупок наличными деньгами при получении, 46% покупателей прибегает к услугам курьерской доставки заказов, 33% выбирают услуги Почты России. [6]

Таблица 1