Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Потребитель - ключевая фигура рынка и маркетинга, соответственно. Исходя из этого, все товары делятся на такие группы как: потребительские товары и товары промышленного назначения.
Среди потребительских товаров по характеру выбора товара и ожиданиям потребителя выделяют:
товары повседневного спроса;
товары предварительного выбора;
товары особого спроса;
товары пассивного выбора.
Товары повседневного спроса - это товары, которые потребитель покупает часто, без особых раздумий и с минимальными усилиями на их приобретение. Например, для большинства семей покупка хлебобулочных изделий, включаемых в повседневный рацион.
Товары предварительного выбора - это товары, которые потребитель сравнивает между собой по показателям цены, качества и внешнего оформления и, зачастую, тратит достаточное время на их выбор и приобретение. Например, покупка зимней обуви, телевизора.
Товары особого спроса - это товары, на поиск и приобретение которых потребитель затрачивает значительные усилия. Например, уникальный лекарственный препарат.
Товары пассивного спроса - это товары, о существовании которых потребитель не знает, не задумывается, а если и знает, то в обычных условиях своей жизни не думает об их приобретении. Например, одежда для кормящих матерей.
Используя эту классификацию в практической деятельности, следует учитывать, что в маркетинге один и тот же товар может, в зависимости от условий использования и личностных особенностей потребителя, относиться к разных категориям. Так, для людей, страдающих постоянными головными болями, перепадами давления, мигренями болеутоляющие антиспазматические средства являются товарами повседневного спроса, тогда как для категории, не знакомой с данными симптомами - этот товар может являться товаром пассивного или особого спроса. Кроме того, принадлежность товара к какой-либо группе может меняться по мере пребывания данного товара на рынке.
Данная классификация имеет также принципиально важное значение при разработке маркетинговой стратегии деятельности компании, так как отнесение товара в большинстве своем к определенной классификационной группировке, накладывает отпечаток на характеристики целевого сегмента, а значит на инструменты и процесс позиционирования и другие применяемые маркетинговые технологии.
Дата публикования: 2015-01-13; Прочитано: 1029 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!