PR - систематически поддерживаемые усилия для обеспечения взаимопонимания и сотрудничества между данной организацией и различными социальными группами потребителей

Ниже мы уделим основное внимание следующим формам PR:

• корпоративные PR;
• маркетинговые PR.

Корпоративные PR (PR компании)

Корпоративные PR (или PR компании) существуют и функционируют вместе со многими другими формами PR, например, правительственные PR, церковные PR и т.п.

Корпоративные PR охватывают служащих, финансистов, поставщиков, покупателей, правительственные учреждения, средства массовой информации (СМИ), а также просто людей, живущих в непосредственной близости от компании. Главная цель PR состоит в том, чтобы, во-первых, содействовать процветанию самой компании посредством налаживания и поддержания тесных контактов с общественностью и, во-вторых, чтобы полнее учитывать интересы общества.

Персонал, ответственный за PR, обычно относится к руководящему звену в иерархии компании. Эти люди, прежде всего, занимаются такими вопросами, как налаживание отношений с прессой, паблисити, лоббирование в правительственных организациях, выработка рекомендаций для совета директоров, касающихся имиджа компании, или же в тех случаях, когда делается выбор, как следует реагировать на те или иные (хорошие или плохие для компании) события или новости.

Так как определенные направления PR могут более эффективно поддерживаться способами, отличными от указанных выше, существуют некоторые специфические формы PR, которые осуществляются другими подразделениями в структуре компании, например:

• финансовые PR: деятельность, направленная на достижение непрерывности финансирования;
• маркетинговые PR: деятельность, нацеленная на непрерывность сбыта продукции;
• внутренние PR: деятельность, ориентированная на работу с персоналом компании;
• внешние PR: деятельность, ориентированная на установление лояльных отношений с властями.