Тематика рефератов. 1. Управление конкурентоспособностью туристского предприятия и пути ее повышения.

1. Управление конкурентоспособностью туристского предприятия и пути ее повышения.

2. Брендинг как эффективное средство продвижения туристского продукта.

3. Комплекс маркетинговых исследований как элемент маркетинговой информационной системы при разработке новых продуктов.

4. Разработка марочного названия для туристской фирмы.

5. Управление товарной политикой туристской фирмы в современных условиях.

6. Создание торговой марки как элемент брендинга фирмы.

7. Организация аудита маркетинга на туристском предприятии.

8. Реклама как элемент создания имиджа туристской фирмы.

9. Формирование покупательской лояльности к продуктам туристской фирмы.

10. Управление товарными линиями и торговыми марками в туристском бизнесе.

11. Жизненный цикл товара и маркетинговые стратегии туристской фирмы.

12. Анкетирование в маркетинговых исследованиях туристской фирмы.

13. Разработка плана маркетинга для туристском предприятия.

14. Реклама туристических услуг в Интернет.

15. Планирование рекламной кампании как основа рекламной деятельности туристской фирмы.

16. Правовая охрана товарных знаков в Республике Беларусь.

17. Конкурс «Бренд года» в Беларуси.

18. Формирование системы фирменного стиля на туристском предприятии.

19. Маркетинг в управлении качеством туристской продукции.

20. «Паблик рилейшнз» как эффективное средство маркетинговых коммуникаций туристского предприятия.

21. Коммуникационная политика туристского предприятия в условиях рыночных отношений.

22. Белорусское общество защиты прав потребителей и основные направления его деятельности.

23. Разработка конкурентных стратегий туристского предприятия.

24. Организация службы маркетинга на туристском предприятии.

25. Выставочно-ярмарочная деятельность как элемент комплекса продвижения туристского предприятия.

26. Роль рекламы в повышении эффективности коммуникативной политики туристского предприятия.

27. Место и роль новых (пионерных) продуктов в номенклатуре туристского предприятия на современном этапе НТР.

28. Исследование внешней среды туристского предприятия как основа для принятия управленческих решений.

29. Роль информационных технологий в рекламной кампании туристского предприятия.

30. Создание уникального торгового предложения туристского предприятия.

31. Международное и национальное регулирование рекламной деятельности.

32. Креатив в рекламе услуг туристского предприятия.

33. Стимулирование сбыта как элемент системы продвижения товаров и услуг.

34. Product placement как один из способов формирование системы гармоничных коммуникаций туристского предприятия с ее целевыми аудиториями.

35. Маркетинг территорий и его роль в турбизнесе

36. Современные информационные технологии в маркетинге туристского предприятия.

37. Основные и дополнительные составляющие комплекса туристических услуг и их особенности.

38. Специфика организации SWOT-анализа внутренней среды туристического предприятия.

39. Влияние различных факторов внешней среды на деятельность туристического предприятия.

40. Преимущества и недостатки различных методов изучения потребителей туристических услуг.

41. Особенности оформления выставочного стенда туристского предприятия

42. Микросреда маркетинга и ее роль в развитии туристического предприятия.

43. Составляющие внешней среды туристического предприятия, их факторы.

44. Объективная оценка степени удовлетворенности потребителей туристических услуг.

45. Стратегия предприятия при смене жизненного цикла товара.

46. Основные элементы рыночной атрибутики товара и их роль в создании имиджа туристического предприятия.

47. Формирование и изменение конъюнктуры туристического рынка.

48. Принципы сегментации потребителей туристических услуг.

49. Оценка конкурентоспособности туристического предприятия.

50. Преимущества и недостатки различных ценовых стратегий в туризме.

Примерные вопросы к экзамену

1. Сущность и содержание маркетинга в туризме.

2. Основные понятия маркетинга в туризме

3. Развитие теории и практики маркетинга.

4. Технология реализации концепции маркетинга на туристском предприятии.

5. Сущность и задачи маркетинговых исследований.

6. Методические основы, правила и процедуры маркетинговых исследований

7. Формы организации и направления маркетинговых исследований

8. Система внутренней и внешней маркетинговой информации.

9. Методы сбора маркетинговой информации

10. Понятие маркетинговой среды туристского предприятия

11. Конкурентная среда предприятия

12. Элементы анализа конкурентов

13. Построение конкурентной карты рынка

14. Факторы, оказывающие влияние на потребителей туристских услуг.

15. Мотивы поведения потребителей туристских услуг.

16. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристских услуг.

17. Оценка степени удовлетворенности/неудовлетворенности потребителей.

18. Структура туристского рынка

19. Оценка конъюнктуры рынка

20. Сегментация как средство выбора наиболее перспективного целевого рынка и признаки сегментации

21. Сегментация туристского рынка по нескольким признакам.

22. Ситуационный анализ деятельности туристского предприятия

23. Разработка альтернативных стратегий.

24. Структура туристского продукта

25. Позиционирование туристского продукта

26. Жизненный цикл туристского продукта.

27. Формирование продуктовой стратегии и оптимизация структуры предлагаемых продуктов.

28. Новые продукты в маркетинговой деятельности.

29. Основные этапы разработки и внедрения туристского продукта-новинки на рынок

30. Цена в комплексе маркетинга туристского предприятия

31. Внешние факторы процесса ценообразования.

32. Определение и реализация ценовой стратегии

33. Каналы сбыта туристского продукта.

34. Выбор посредников и определение приемлемой формы работы с ними.

35. Сущность и элементы комплекса маркетинговых коммуникаций.

36. Разработка коммуникационной стратегии туристского предприятия.

37. Личная продажа в маркетинге туристского предприятия и процесс ее организации.

38. Стимулирование сбыта в системе маркетинговых коммуникаций

39. Особенности туристской рекламы в сфере туризма

40. Виды туристской рекламы.

41. Основные этапы осуществления рекламной деятельности

42. Средства распространения туристской рекламы

43. Характеристика выставочных мероприятий.

44. Процесс участия туристской фирмы в работе выставки.

45. Оформление выставочного фонда и работа персонала турфирмы во время выставки.

46. Основные понятия, цели и элементы фирменного стиля.

47. Носители фирменного стиля

48. Организация маркетинга на туристском предприятии

49. Использование Интернет-технологий в туристском маркетинге.

50. Эффективность маркетинга в туризме