| Ознаки класифікації
| Види інформації
| Характеристика і напрямки використання інформації
|
| 1. Призначення
| Вихідна
| Для визначення проблеми та її розв’язання
|
| Контрольна
| Для оцінки ефективності розв’язання проблеми
|
| 2. Доступність
| Відкрита
| Доступна всім
|
| Приватна
| Доступна лише для службового користування
|
| Таємна
| Доступна для обмеженого кола осіб
|
| 3. Термін отримання
| Вторинна
| Зібрана раніше для розв’язання інших проблем
|
| Первинна
| Зібрана спеціально для розв’язання конкретної проблеми
|
| 4. Роль у діяльності фірми
| Стратегічна
| Для розв’язання стратегічних завдань
|
| Тактична (оперативна)
| Для розв’язання тактичних і (оперативних) завдань
|
| 5. Зміст
| Аналітична
| Ідеї, гіпотези, поняття
|
| Методологічна
| Методи, підходи, методики
|
| Фактична
| Статистичні дані
|
| 6. Джерела отримання
| Внутрішня
| Звіти фірми, списки покупців, постачальників, посередників
|
| Зовнішня
| Звіти підприємств і торговельних організацій, періодичні видання, дані опитувань
|
| 7. Інформаційні потреби підприємства
| Навколишня
| Дані про суб’єкти, сили, умови навколишнього бізнес-середовища
|
| Проміжна
| Дані про наявні можливості підприємства щодо впливу на суб’єктів ринку
|
| Орієнтувальна
| Дані щодо обмежень впливу маркетингового інструментарію за різних умов навколишнього бізнес-середовища
|
Найціннішою для маркетингових досліджень є первинна інформація (переваги та недоліки первинної і вторинної інформації наведено в табл.).
