Результаты продаж компании Apple в 2009-2010 гг

На мой взгляд, успешность маркетинговой деятельности компании Apple отражают результаты продаж продукции. Когда заканчивается очередной квартал, Apple объявляет финансовые результаты, в основном для прессы. Как правило, сотрудники компании дают комментарии по поводу результатов продаж, а также предполагают результаты следующих кварталов. Стив Джобс так принимает участие в комментировании сложившейся ситуации. Стоит отметить, что прогнозы относительно дохода компании подразумевают риски и неточности, реальные результаты могут быть другими.

В качестве ознакомления и сравнения предлагаются таблицы по всем четырем кварталам:

Таблица 1. Результаты за первый квартал

	Доход компании	Чистая квартальная прибыль	Валовая прибыль	Международные продажи
2009 – 1-й квартал	10,17 млрд. долларов	1,61 млрд. долларов	34,7 процента	46 процентов от квартального дохода
2010 – 1-й квартал	15,68 млрд. долларов	3,38 млрд. долларов	40,9 процента	58 процентов от квартального дохода

Таблица 2. Результаты за второй квартал

	Доход компании	Чистая квартальная прибыль	Валовая прибыль	Международные продажи
2009 – 2-й квартал	8,16 млрд. долларов	1,21 млрд. долларов	36,4 процента	46 процентов от квартального дохода
2010 – 2-й квартал	13,50 млрд. долларов	3,07 млрд. долларов	41,7 процента	58 процентов от квартального дохода

Таблица 3. Результаты за третий квартал

	Доход компании	Чистая квартальная прибыль	Валовая прибыль	Международные продажи
2009 – 3-й квартал	8,34 млрд. долларов	1,23 млрд. долларов	36,3 процента	44 процента от квартального дохода
2010 – 3-й квартал	15,7 млрд. долларов	3,25 млрд. долларов	39,1 процента	52 процента от квартального дохода

Таблица 4. Результаты за четвертый квартал

	Доход компании	Чистая квартальная прибыль	Валовая прибыль	Международные продажи
2009 – 4-й квартал	9,87 млрд. долларов	1,67 млрд. долларов	36,6 процента	46 процентов от квартального дохода
2010 – 4-й квартал	20,34 млрд. долларов	4,31 млрд. долларов	36,9 процента	57 процентов от квартального дохода

Если сравнивать показатели дохода компании, то можно заметить, что 2010 году они значительно больше, чем в 2009. На мой взгляд, это объясняется тем, что компания стремительно набирает популярность, а также все больше людей приобретают продукцию Apple. Рекордным на данный момент можно считать показатель дохода компании за четвертый квартал 2010 года, который значительно превышает результат того же квартала, но прошлого года. Стоит отметить и то, что у Apple большой процент международных продаж.

Можно рассмотреть более подробно результаты последнего на данный момент квартала(2010 – 4-й квартал). За данный квартал компания Apple продала 3,89 млн. компьютеров Mac — на 27 процентов больше, чем в соответствующем квартале прошлого года. Компания продала 14,1 млн. iPhone — рост достиг 91 процента по сравнению с аналогичным кварталом прошлого года. Квартальные продажи iPod составили 9,05 млн. устройств, что на 11 процентов меньше, чем в соответствующем квартале прошлого года. Объём продаж iPad в течение квартала составил 4,19 млн.

Как можно заметить, продажи iPad держатся на высоком уровне, что в очередной раз доказывает, что Apple не ошиблась, приняв решение о его разработке. Однако, Стив Джобс в своем комментарии решил сделать основной упор на продажах смартфона iPhone 4:

«Мы сами потрясены результатами в 20 миллиардов долларов дохода и более 4 миллиардов чистой прибыли — такого ещё не было в истории Apple, — сказал глава корпорации Apple. — Продажи 14,1 миллиона iPhone превзошли на 91 процент прошлогодние показатели и оставили позади результаты RIM[28] с 12,1 млн. проданных за последний квартал смартфонов. Причем до конца календарного года у нас ещё есть в запасе не один сюрприз[29]».

Действительно, будет интересно увидеть, какие результаты будут ждать компанию Apple в дальнейшем, и какие новинки будут представлены миру.

Заключение

Вопросы, которые рассмотрены в данной курсовой работе, не исчерпывают всего многообразия проблем, возникающих в процессе управления маркетингом, но в тоже время являются важными, на мой взгляд.

Безусловно, маркетологи должны постоянно совершенствовать навыки обработки информации, при этом также необходимо обладать достаточными знаниями, чтобы уметь правильно использовать полученную информацию.

Следует также отметить, что каждая коммерческая организация, которая получает необходимую информацию, должна решать проблемы управления маркетингом в условия конкуренции индивидуально.

В курсовой работе были подробно рассмотрены концепции управления маркетингом, а также выявлена актуальная концепция для современно этапа развития человеческой цивилизации – концепция социально этичного маркетинга. Данную концепцию применяет и фирма Apple, маркетинговая деятельность которой была рассмотрена в практической части.

В качестве рекомендаций по популяризации Apple в России можно было бы отметить следующее:

· решить проблему с относительно большой наценкой на продукцию Apple (дело в том, что иногда наценка на товар составляет более 50% от его стоимости, что несколько отпугивает потребителя);

· открыть собственные магазины Apple (не ограничиваться только наличием магазинов Premium Reseller);

· сделать товары Airport и Time Capsule доступными для покупки, а также сделать доступными iTunes Store и Apple Online Store.

На мой взгляд, выполнение данных рекомендаций способствовало бы получению большой прибыли и росту доходов компании Apple.