Питання до екзамену. 2. Основні елементи маркетингу

1. Поняття маркетингу.

2. Основні елементи маркетингу.

3. Характеристика та роль маркетингового середовища.

4. Фактори зовнішнього та внутрішнього середовища маркетингу.

5. Характеристика та роль мікросередовища.

6. Характеристика та роль макросередовища.

7. Характеристика та роль внутрішнього середовища.

8. Комплекс елементів маркетингу.

9. Принципи та функції маркетингу.

10. Концепції та види маркетингу.

11. Концепція маркетингової інформаційної системи.

12. Чи завжди доцільно застосовувати маркетингові дослідження як основи для прийняття маркетингових рішень стосовно проведення рекламної кампанії?

13. Техніка маркетингового дослідження.

14. Складові маркетингової інформаційної системи.

15. Організація маркетингових досліджень.

16. Основні методи маркетингового дослідження.

17. Обробка й аналіз результатів маркетингових досліджень.

18. Методика роботи із звітом маркетингових досліджень.

19. Математичні методи досліджень.

20. Сутність прямого маркетингу.

21. Охарактеризуйте основні форми прямого маркетингу.

22. Визначення товару і його характеристики.

23. Основні види класифікації товарів.

24. Сутність, достоїнства та недоліки інтерактивного маркетингу.

25. Марка товару. Упакування товару.

26. Рішення щодо послуг для клієнтів.

27. Товарні асортименти й номенклатура.

28. Життєвий цикл товару.

29. Стратегія та процес розробки нових товарів.

30. Методика визначення конкурентоспроможності товару.

31. Матриця Бостонської консультативної групи.

32. Сутність цінової політики.

33. Сутність цінової стратегії.

34. Цілі ціноутворення.

35. Види цін.

36. Охарактеризувати види цін залежно від обороту, що обслуговується.

37. Види цін залежно від впливу держави.

38. Види цін залежно від особливостей комерційного контракту.

39. В чому полягають задачі посередників?

40. Перелічіть загальноприйняті характеристики каналів розподілу та дайте їм характеристику.

41. Охарактеризуйте канали прямого та опосередкованого маркетингу.

42. Види цін залежно від сфери діяльності.

43. Види цін залежно від порядку відшкодування транспортних витрат.

44. Чим визначається нижній та верхній діапазон цін?

45. З яких етапів складається розрахунок ціни?

46. Які бувають методи ціноутворення?

47. Які бувають витратні методи ціноутворення?

48. Які бувають ринкові методи ціноутворення?

49. Які існують методи визначення ціни на основі цін конкурентів?

50. Які використовуються економетричні методи визначення цін?

51. Які існують фактори ціноутворення?

52. На які питання слід відповісти при такому факторі ціноутворення як попит?

53. На які питання слід відповісти при такому факторі ціноутворення як конкуренція?

54. На які питання слід відповісти при такому факторі ціноутворення як посередники?

55. На які питання слід відповісти при такому факторі ціноутворення як етап життєвого циклу товару?

56. На які питання слід відповісти при такому факторі ціноутворення як державне регулювання цін?

57. Охарактеризувати методи цінового та нецінового стимулювання.

58. На які питання слід відповісти при такому факторі ціноутворення як маркетингова стратегія?

59. На які питання слід відповісти при такому факторі ціноутворення як витрати?

60. Які існують етапи процесу ціноутворення?

61. Вказати ситуації при яких фірма ініціює зниження цін.

62. Вказати ситуації при яких фірма ініціює підвищення цін.

63. Які бувають типи знижок?

64. В чому полягає сутність (функції, роль) розподілу товарів?

65. Характеристика каналів розподілу.

66. Планування руху товарів.

67. Які ви знаєте основні методи збуту?

68. В чому полягають задачі посередників?

69. Які існують підходи до визначення кількості посередників на кожному рівні каналу розподілу.

70. Фактори, що впливають на вибір каналу розподілу.

71. Характеристики основних видів посередників.

72. Конфлікти усередині каналів розподілу.

73. Шляхи попередження конфліктів у середині каналів розподілу.

74. Основні види систем розподілу товарів.

75. Типи вертикальних маркетингових систем розподілу товару.

76. Охарактеризувати договірні вертикальні маркетингові системи розподілу товарів.

77. Які існують основні форми привілеїв для посередників?

78. Організація процесу руху товарів.

79. Цілі руху товарів.

80. Етап створення складських приміщень.

81. Етап регулювання запасів.

82. Етап вибору методу транспортування.

83. Оцінка та контроль системи товароруху.

84. Сутність (функції і роль) та цілі просування.

85. Основні види просування. При яких умовах реклама діє ефективніше?

86. Які в рекламній діяльності є три головні групи дій?

87. Охарактеризуйте процес управління в рекламній діяльності.

88. В чому полягає сутність головної продаваної пропозиції?

89. Які вимоги ставляться до основної ідеї рекламної кампанії?

90. Принципи вибору середовища передачі повідомлення.

91. Які існують основні типи середовищ повідомлень?

92. Основні та додаткові функції рекламних агентств.

93. Опишіть процес створення реклами.

94. Опишіть процес придбання середовища подання реклами.

95. За якими критеріями встановлюються цілі рекламної кампанії?

96. Які Ви знаєте підходи до формування бюджету рекламної кампанії.

97. За якими показниками оцінюється процес рекламних досліджень?

98. Сутність та принципи системи руху товарів.

99. Характеристика основних способів правового захисту споживачів і конкурентів від несумлінного просування.

100. Розробка системи обробки замовлень.

101. Стимулювання продажів як вид просування (достоїнства та недоліки).

102. Зв'язки із громадськістю: сутність, види.

103. Цілі зв’язків з громадськістю.

104. Організація маркетингової діяльності

105. Контроль маркетингової діяльності

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

1. Абрамов Г.И. Маркетинг. Вопросы и ответы.- Агропромиздат, 1991 -159с

2. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга.- М.: международные отношения, 1991- 223с.

3. Азарян Е. Международный маркетинг. (2-е изд.). Х.: Студцентр, 2001.- 200с.

4. Алексунин В. Практический маркетинг. СПб: Питер, 20001 – 400 с.

5. Амблер Т. Практический маркетинг. СПб.: Питер, 2001. – 400с.

6. Андреєва О.Самоучитель по маркетингу. М.: Интел- Синтез, 2001. – 304с.

7. Армстронг Г. Маркетинг. Общий курс (5-е изд.) М.: Вильямс, 2001. – 608с.

8. Аткинсон Д. Все в продажах. М.: Фагер – Пресс, 2001 – 608 с.

9. Басовський Л. Маркетинг. Учеб. прособ. М.: Инфра – М, 2001 – 134 с.

10. Белявський И. Маркетинговые исследования: информация, анализ. М.: ФИС, 2001 – 320 с.

11. Богданович Е. Информационный маркетинг С-П: Альфа, 2000 – 174 с.

12. Борисов Б. Технологии рекламы и PR. Учеб. пособ. М.: ФАИР – Пресс, 2001 – 624 с.

13. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга. - Новосибирск: Наука, 1992. -160с.

14. Валовая М.Д. 13 бесед о рекламе. - М.: Ниво - ХХІ век, 1999. -107с.

15. Викентьев И.Л. Приемы рекламы. Методика для рекламодателей и рекламистов. - Новосибирск: ЦЕРИС, 1993. – 140

16. Гапошина Л. Целеобразование в маркетинге. Лекц. М.: Маркетинг, 2001

17. Гаркавенко С.С. Маркетинг. - К.: Лібра, 1996. – 384с.

18. Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика. Навч. посібник. - К.: Вища школа, 1994. 327с.

19. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 1994. - 256с.

20. Голинов Е. Маркетинг и логистика (2-е изд.). М.: Дашковико, 2000 – 410 с.

21. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь – справочник. М.: Дело, 2000 - 412

22. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: «Финпресс», 2000. – 464с.

23. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М.: «Финпресс», 1999. – 356с.

24. Данебург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли. Практический курс. - С.-П.: Нева-Ладога-Онега, 1993

25. Долинская М.Г. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. - М.: Издательство стандартов, 1991

26. Завьялов А. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. М.: Инфра – М, 2001 – 449 с.

27. Евенко Л.И., Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. М.:, межд. отнош., 1993

28. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1991

29. Кардаш В. Маркетингова товарна політика. Навч. посіб. К,: КНЕУ, 2001 – 240 с.

30. Карков В. Маркетинг: прогнозування кон’юнктури ринку. Навч. посіб. К.: Знання, 2001 – 215 с.

31. Картнер Г. Эффективная реклама. - М.: Прогресс, 1994

32. Костоглодов Д. Маркетинг и логистика фирми. М.: Приор, 2000 – 128 с.

33. Кретов Н. Организация маркетинга на предприятии М.: Юристь, 2001 – 96 с.

34. Филлип Котлер, Гарри Амстеронг, Джон Сондерс, Вероника Вонг. Основы маркетинга. Второе европейское издание. Изд. дом "Вильямс". Москва-С.-П.-Киев, 1998. -1002с.

35. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ. Планирование. Контроль. Из-во Питер. С.-П., 1999

36. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1995

37. Крофт М. Сегментация рынка С-П.: Питер, 2001 – 128 с.

38. Левшин Ф.М. Мировые товарные рынки. Методология изучения коньюктуры. - М.: Международные економ. отнош., 1998

39. Литвицка Сучасна політика ціноутворення. К.: МАУП, 2001 – 145 с.

40. Лук’янець І.П. Маркетингова політика комунікацій.Навч. посіб. К.: КНЕУ, 2000 – 3870 с.

41. Маньковский А.В., Хартуков Е., Экономическая коньюктура: как изучать современный рынок. - М.: Высшая школа международного бизнеса, МГИМО, 1994.

42. Маркетинг / под. ред Эриашвили/ М.: ФНИТИ, 2000 – 523 с.

43. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности /ред. АлексунинаВ./ М.: Маркетинг, 2001 – 516 с.

44. Моррис Р. Маркетинг: ситуация и примеры. - М.: Статистика, 1992.

45. Маштабей В.Я. Пути повышения коньюнктуроспособности экспортной продукции. - К.: Наукова думка, 1996.

46. Навчально-методичний посыбник для самостыйноъ роботи К.: КНЕУ, 2001 – 296 с.

47. Новиков Д.Т. Теория и практика маркетинга: Теоретич. источн. Экономическая сущность. Ташкент: Мехнат, 1990.

48. Ноздрева Р.Б., Циганков Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке.- М.: Финансы и статистика, 1991.

49. Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг. Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. Київський національний економічний університет. К., 1999.

50. Пилдич Дж. Путь к покупателю: о том как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1994

51. Перекалина Н.С. Качество в системе маркетинга. - М.: Система, 1992.

52. Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг. Навч. посібник. - К.: Вища школа, 1994

53. Песоцкая Є.В. Маркетинг услуг. Краткий курс. Из-во Питер, С.-П., 2000

54. Рожков И.А. Международное рекламное дело. - М.: Издат. объединение ЮНИТИ "Банки и биржи", 1999

55. Серёгина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе. Информационно внедренческий центр "Маркетинг" -М., 1995

56. Современный маркетинг /Под ред. В.Е. Хруцкого/. - М.: Финансы и статистика, 1994

57. Сендидж Ч., Фрайбургер В., Ротцом К. Реклама. Теория и практика /Под ред. Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 1994

58. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. /Сокр. перевод с англ./. М.: Экономика, 1996

59. Энджел Джеймс Ф., Блэкуэлл Роджер Д., Миниард Пол У. Поведение потребителей. СПб, Питер, 1999

60. Burns Alvin C., Bush Ronald F. Marketing Research. New Jersey, Prentice Hall, 1995

61. Doyle Peter. Marketing Management and Strategy. Prentice Hall,1994