Г) спрямованість операційного менеджменту

6. Закономірності планування, створення і ефективного використання операційної системи організації – це:

а) предмет операційного менеджменту;

б) об’єкт операційного менеджменту;

в) основне завдання операційного менеджменту;

г) спрямованість операційного менеджменту.

7. Яке з нижченаведених визначень не відображає сутності «операційного менеджменту»?

а) це діяльність, пов’язана з управлінням процесом перетворення вхідних величин у вихідні результати;

б) це управління всіма видами діяльності, що пов’язані з навмисним перетворенням (трансформацією) матеріалів, інформації або покупців;

в) це діяльність пов’язана з безперервним плануванням і контролем ходу операційного процесу, результатом якого є вироблена продукція компанії (фірми, організації, установи, підприємства тощо);

г) це діяльність, пов’язана з розробкою, використанням і удосконаленням виробничих систем, на основі яких виробляється основна продукція чи послуга компанії (фірми, організації, установи, підприємства тощо).

8. Яке з понять, в контексті операційного менеджменту, ширше – «виробництво» чи «операції» і чому?

а) термін «операції» є складовою частиною виробничого менеджменту і тому він вужчий за термін «виробництво»;

б) термін «операції» набагато ширший за термін «виробництво» тому, що термін «операції» включає не тільки виробництво товарів, але й надання послуг;

в) термін «операції» застосовується тільки в сфері послуг і тому є вужчим поняттям;

г) термін «виробництво» ширший за термін «операції» тому, що застосовується тоді, коли йдеться про виробничі процеси.

9. В операційному менеджменті виділяють наступні операції як види діяльності:

а) виробництво, забезпечення, постачання, сервіс;

б) сервіс, виробництво, збут, товаропросування;

в) виробництво, постачання, транспортування, сервіс;

г) виробництво, товаропросування, транспортування, сервіс.

10. Сукупність дій (правил) для вирішення поставленого завдання – це:

а) методи операційного менеджменту;

б) сутність поняття «алгоритм»;

в) спрямованість операційного менеджменту;

г) процес управління операціями.

11. Якому з видів алгоритмів управління операціями належить наступна характеристика: «якщо отриманий проміжний результат від проведення дій (дії) буде незадовільним, є необхідність повернутись до однієї з попередніх дій з метою поліпшення отриманого раніше результату»?

а) лінійному;

б) циклічному;

в) розгалуженому;

г) адаптивному.

12. Сутність якого з наведених алгоритмів управління операціями полягає в наступному: «від самого початку визначається лише перший крок, перша дія (акт), а в подальшому вибір кожної наступної дії залежить від результатів попередньої дії алгоритму»?

а) лінійного;

б) циклічного;

в) розгалуженого;