Понятие и предмет этики бизнеса

Бог

Назовите нравственные ценности, наиболее значимые для государственного служащего.

• бескорыстие, справедливость, мужество, ответственность
• лояльность, вежливость, дисциплинированность, исполнительность
• сообразительность, предприимчивость, общительность, компетентность

62.

Назовите нравственный принцип, противоположный принципу эгоизма:

• альтруизм
• гуманизм
• прагматизм

63.

Назовите основные черты «массового общества»:

• потребительство, стандартизация духовной жизни, манипулирование сознанием людей
• многочисленность населения, урбанизация, высокий уровень развития техники
• коллективизм, культурное многообразие, социальный оптимизм

64.

Назовите основные элементы структуры нравственного сознания:

• нравственные ценности, нравственные нормы, нравственные качества личности
• нравственная деятельность, нравственные отношения, нравственная оценка
• нравственное чувство, нравственный разум, нравственная воля

65.

Назовите отрицательное моральное качество, состоящее в том, что обладающий этим качеством человек заведомо безнравственным поступкам приписывает моральный смысл:

• ханжество
• лицемерие
• фарисейство

66.

Назовите представителей индивидуалистической этики:

• Антисфен, Эпикур, Пиррон
• Сократ, Платон, Аристотель
• Ямвлих, Порфирий, Прокл

67.

Назовите представителей этики ненасилия:

• М.К.Ганди, Л.Н.Толстой
• Н.Макиавелли, Б.Мандевиль
• А.Шопенгауэр, Ф.Ницше

68.

Назовите представителя утилитаристской этики:

• Дж.Локк
• Ф.Хатчесон
• И.Бентам

69.

Назовите социальное явление, возникающее в процессе развития товарного производства, характеризующееся превращением результатов человеческой деятельности в самостоятельную силу, господствующую над человеком и враждебную ему:

• классовый антагонизм
• эксплуатация
• отчуждение

70.

Назовите сторонников «теории разумного эгоизма»:

• П.А.Гольбах, К.А.Гельвеций
• Ж-П.Сартр, А.Камю
• Э.А.Жильсон, Ж.Маритэн

71.

Назовите сторонников иррационалистических принципов обоснования морали:

• К.Маркс, Ф.Энгельс
• А.Шопенгауэр, С.Кьеркергор
• П.Тэйяр де Шарден, Л.Н.Толстой

72.

Назовите этическую категорию, выражающую отрицание моральных устоев, норм, ценностей, подмену моральных критериев утилитарно-прагматическими, конъюнктурно-политическими, эстетическими, индивидуалистическими идеями свободы, самоутверждения, наслаждения, выгоды:

• прагматизм
• цинизм
• аморализм

73.

Назовите этическую категорию, выражающую положительное нравственное значение человеческой деятельности в её соотнесённости с идеалом:

• добро
• благо
• справедливость

74.

Назовите этическую категорию, выражающую требование нравственности, сформулированное как личная задача человека:

• моральный долг
• моральная ответственность
• нравственная свобода

75.

Назовите этическую категорию, служащую обобщённой характеристикой положительных, устойчивых моральных качеств личности:

• достоинство
• честь
• добродетель

76. Назовите этическую концепцию, согласно которой администратор обязан выполнять распоряжения начальства, проводить в жизнь политику организации и не может выносить самостоятельные, независимые моральные суждения:

• этика структуры
• этика нейтралитета
• корпоративная этика

77. Назовите этическую концепцию, согласно которой моральная ответственность должностных лиц распространяется только на сферу их профессиональной деятельности и не распространяется на деятельность организации в целом:

• этика структуры
• Этика нейтралитета
• Корпоративная этика

78. Способность человека самостоятельно в соответствии со своими убеждениями определять свои поступки и нести за них нравственную ответственность:

• волюнтаризм
• свобода воли
• оптимизм

79.

Укажите методологический принцип истолкования природы нравственности, согласно которому моральные ценности и нормы имеют изменчивый, условный характер:

• ригоризм
• релятивизм
• консеквенциализм

80. Укажите нравственное понятие, посредством которого человек соотносит свои поступки с идеалом и нравственными ценностями и тем самым обосновывает логику своего поведения и существования в целом:

• смысл жизни
• нравственная ответственность
• нравственные качества личности

20. Как называется исторически изменяющаяся система воззрений, утверждающих ценность человека как личности, его право на свободу, счастье, всестороннее развитие?

гуманизм

альтруизм

антропоцентризм

21. Как называется моральный принцип, предписывающий отказ от мирских благ и наслаждений, подавление чувственных стремлений ради самосовершенствования?

гуманизм

аскетизм

эвдемонизм

22. Как называется набор этических правил и рекомендаций, конкретизирующих этический кодекс корпорации для каждого конкретного сотрудника?

карта этики

кодекс чести

список функциональных обязанностей

23. Как называется направление в этике, согласно которому моральные понятия являются самоочевидными истинами, которые невозможно обосновать посредством разума или ссылками на опыт?

интуитивизм

догматизм

релятивизм

24. Как называется нравственное качество личности, выражающееся в правдивости, принципиальности, искренности, верности?

профессиональная компетентность

ответственность

честность

25. Как называется нравственный принцип, требующий неукоснительного соблюдения нравственных требований, безусловного подчинения нравственному долгу?

ригоризм

авторитаризм

тоталитаризм

26. Как называется нравственный принцип, утверждающий абсолютный произвол в выборе человеком способа действия и образа поведения?

авантюризм

волюнтаризм

анархизм

27. Как называется поведение, которое лишь внешне согласуется с общепринятыми моральными требованиями, но не является нравственным по существу?

конформизм

легализм

лицемерие

28.Как называется принцип истолкования природы нравственности, в соответствии с которым нравственные принципы, ценности, нормы трактуются как вечные неизменные начала не связанные с культурно-историческими условиями существования людей?

ригоризм

абсолютизм

консеквенциализм

29. Как называется принцип: «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой»?

заповедь Моисея

категорический императив

золотое правило нравственности

30. Как называется проявление морального формализма, лицемерия, ригоризма, нетерпимости?

цинизм

пошлость

ханжество

31. Как называется раздел этики, в котором рассматриваются проблемы нравственного долга и нравственно должного?

дескриптивная этика

экологическая этика

деонтология

32. Как называется разновидность консультирования, направленная на решение этических проблем к.-л. организации внешними независимыми экспертами?

третейский суд

этический консалтинг

юридическое консультирование

33. Как называется система специфических норм и извращенных смыслов человеческого поведения, выражающая асоциальную направленность сознания преимущественно криминальных слоёв общества?

девиантное сознание

ненормативное сознание

делинквентная мораль

34. Как называется следующий моральный принцип: «Поступай только согласно такой максиме, руководствуясь которой ты в то же время можешь пожелать, чтобы она стала всеобщим законом»?

антропологическая аксиома

гипотетический императив

категорический императив

35.Как называется совокупность правил поведения, регулирующих внешние формы проявления человеческих взаимоотношений, их форму?

право

этикет

мораль

36. Как называется тип этической теории, обосновывающий мораль, исходя из её собственных законов, придающая моральным принципам самодовлеющий характер?

гетерономная этика

автономная этика

утилитаристская этика

37. Как называется форма нравственной деятельности, направленная на оказание помощи социально незащищённым лицам и слоям населения?

филантропия

благотворительность

взаимопомощь

38.Как называется этический принцип, придающий человеку статус абсолютной ценности?

альтруизм

гуманизм

абсолютизм

39.Как называется этическое учение о счастье как высшей ценности и смысле жизни?

гедонизм

эвдемонизм

утилитаризм

40.Как называются этическая теория, главной проблемой которой является нравственный выбор, определяемый особенностями разнообразных конкретных ситуаций?

контекстуальная этика

консеквенциальная этика

диалогическая этика

Понятие и предмет этики бизнеса

Этика бизнеса – это научная дисциплина, изучающая применение этических принципов к деловым ситуациям. Наиболее разрабатываемые вопросы в этике бизнеса являются следующими: взаимоотношение между корпоративной и универсальной этикой; проблема социальной ответственности бизнеса; вопросы приложения общих этических принципов к конкретным ситуациям принятия решений; способы повышения этического уровня организации; влияние религиозных и культурных ценностей на экономическое поведение и некоторые другие.

Ю.Ю. Петрунин, В.К. Борисов в книге «Этика бизнеса» рассматривают структуру этики бизнеса и дают наглядную схему взаимодействия этики бизнеса с другими областями знаний (Рис.1.):

Рис. 1. Взаимоотношение между этикой бизнеса и другими областями знаний

Традиционно этику бизнеса принято разделять на макроэтику и микроэтику. Под макроэтикой понимается та часть этики бизнеса, которая рассматривает специфику моральных отношений между макросубъектами социальной и экономической структуры общества: корпорациями, государством и обществом, как в целом, так и его организованными частями. Под микроэтикой – исследование специфики моральных отношений внутри корпорации, между корпорацией как моральным субъектом и ее работниками, а также держателями акций.

В системе моральных отношений между макросубъектами специалисты выделяют два уровня: горизонтальный и вертикальный. На горизонтальном уровне присутствуют моральные отношения между субъектами, обладающими одинаковыми характеристиками, - между различными корпорациями. На вертикальном уровне – моральные отношения между субъектами, обладающими разными характеристиками и свойствами. К этому уровню относятся отношения между корпорациями и государством, между корпорациями и обществом в целом и отношения между корпорациями и окружающей средой».

Социальные и моральные обязательства компании принято рассматривать в системе четырех уровней ответственности деловой организации:

1.Уровень экономической ответственности - относится к базовой обязательной ответственности, которую организация и её руководство несут перед собственником (или собственниками) и заключается в том, чтобы приносить прибыль, т.е. выполнять свое основное предназначение как инструмента бизнеса;

2.Уровень правовой ответственности - следование закону является обязанностью любой организации, нарушение которой влечет за собой серьёзные санкции со стороны государства и его силовых структур;

3.Уровень этической ответственности - заключается в следовании моральным принципам общества и самой компании. Ответственность этого уровня - возможная, т.к. она не подлежит жесткому формальному регулированию;

4.Уровень социальной ответственности - заключается в способствовании улучшению благосостояния и повышению качества жизни общества. Находится на самой вершине пирамиды ответственности и не регулируется никакими формальными или неформальными отношениями. Это - желательный уровень ответственности, который оправдывает социальное существование организации».

Дафт, Ричард Л. В своей книге «Менеджмент» различает «три подхода к пониманию проблем социальной ответственности бизнеса и этики управленческих решений:

1. Традиционный (узкоэкономический) - сформулирован лауреатом Нобелевской премии Милтоном Фридменом. Логика этого подхода такова: поскольку деловые организации должны служить интересам своих собственников, и т.к. менеджеры в конечном счете являются всего лишь наемными служащими, то их первостепенная задача заключается в том, чтобы вести бизнес в соответствии с желаниями собственников. Отсюда следует, что истинная роль бизнеса состоит "в использовании его энергии и ресурсов в деятельности, направленной на увеличение прибыли при условии, что он придерживается правил игры… (и) участвует в открытой конкурентной борьбе, не прибегая к мошенничеству и обману". Таким образом, считается, что организация несет социальную ответственность, соблюдая законы и предписанные правила ведения бизнеса.

2. Этический подход (с точки зрения заинтересованных лиц) - сформулирован профессором социологии, менеджмента Питером Друкером. Сущность этого подхода заключается в признании того, что организация в целом имеет обязательства этического характера перед определенными группами заинтересованных лиц - стейкхолдерами. В число стейкхолдеров, как правило, включают учредителей, менеджеров, акционеров (собственников), поставщиков, кредиторов, клиентов, местные сообщества, профсоюзы, государственные регулирующие органы, профессиональные ассоциации и сотрудников. Эта многослойная общественная среда способна существенно влиять на достижение организацией её целей, поэтому руководству организации приходится уравновешивать внутренние чисто экономические цели с социальными, этическими и экономическими интересами стейкхолдеров. На практике этот подход является наиболее распространенным (на развитых рынках).

3. Социально-этичный (утвердительный подход) - сформировался в 1960е-70-е годы под влиянием философско-этических воззрений ряда теоретиков: Курта Левина, Эдгара Шайна, Генри Минцберга и др. Согласно этому подходу менеджеры и сотрудники организации отвечают за сбалансирование следование компании общим интересам: экономическим интересам организации, интересам стейкхолдеров и глобальным общественным интересам. Этот подход утверждает, что организации должны нести добровольные обязательства перед обществом и направлять часть своих средств на его совершенствование».

Концепции социальной ответственности включают:

1) ответственность за прибыль,

2) ответственность перед заинтересованными лицами,

3) ответственность перед обществом.

Согласно концепции ответственности за прибыль обязанностью компании является обеспечение максимальной прибыли для ее владельцев и акционеров. Лауреат Нобелевской премии Милтон Фридман выразил эту идею следующим образом: «С точки зрения социальной ответственности перед коммерческим предприятием стоит одна-единственная задача - использовать отпущенные ей ресурсы и вести дело таким образом, чтобы увеличивать свои прибыли, соблюдая при этом установленные «правила игры», или, иными словами, вести открытую и честную конкурентную борьбу, не прибегая к обманным и мошенническим приемам»".

Частые критические замечания в адрес политики извлечения максимальной прибыли вызвали появление более широкой концепции социальной ответственности, получившей название ответственность перед заинтересованными лицами. Эта концепция касается обязательств, которые организация имеет перед группами, способными повлиять на достижение организацией своих целей. К этим группам относятся клиенты организации, ее сотрудники, поставщики и дистрибьюторы.

Ответственность перед обществом. В последние годы появилась еще более широкая концепция социальной ответственности, получившая название ответственность перед обществом. Эта концепция предусматривает выполнение организацией:

1) обязательств перед общественностью;

2) обязательств, связанных с охраной природной среды. Озабоченность состоянием окружающей среды и проблемами благополучия общества способствовала возникновению различных групп гражданских действий - таких, как международная экологическая организация Greenpeace».