Тема 12. Управление продажами. (2часа)

1. Стимулирование продаж компании.

2. Влияние продаж на показатели хозяйственной деятельности компании.

3. Качественная и количественная оценка продаж компании.

4. Поиск покупателей продукции. Участие в выставках и мероприятиях по продвижению (промо-акции) товара. Сейлз-менеджмент торговых компаний.

5. Эффективность продаж. Построение сети продаж. Элементы сбытовой логистики.

Список литературы

Основная литература:

1. Бусыгин, А. В. Предпринимательство: учебник / А.В. Бусыгин. – М.: Дело, 2001. – 640 с.

2. Горемыкин, В.А. Планирование предпринимательской деятельности предприятия: метод. пособие / В.А. Горемыкин, А.Ю. Богомолов. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 334 с.

Дополнительная литература:

1. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы / М.П. Афанасьев. – М.: Издательский центр «Книга», 2005. – 304 с.

2. Попов, Е.В.Продвижение товаров и услуг: учебное пособие / Е.В. Попов – М.: Финансы и статистика, 2007. – 258 с.

Тема 13. Аутсорсинг в бизнес структурах. (2часа)

1. Понятие и сущность аутсорсинга.

2. Виды и способы проведения аутсорсинга.

3. Примеры проведения аутсорсинга: российский и зарубежный опыт. Методология проведения аутсорсинга.

4. Оценка необходимости аутсорсинга основанная на качестве. Оценка аутсорсинга по затратам. Оценка аутсорсинга по рискам.

Список литературы

Основная литература:

1. Аникин, Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций / Б.А. Аникин. − М.: ИНФРА-М, 2003. – 324 с.

2. Хейвуд, Дж.Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ / Дж. Б Хейвуд. − М.: ИД «Вильямс», 2002. – 320 с.

Дополнительная литература:

1. Комаров, А.Г. Современный менеджмент: теория и практика / А.Г. Комаров, Г.Г. Муфтиев. − М.: Национальный институт бизнеса; Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 327 с.

2. Бравар, Жан-Луи. Эффективный аутсорсинг: Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений / Жан-Луи Бравар, Морган Роберт: Пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. – 288 с.