Современный музейный менеджмент. Ресурсы музея

Менеджмент – это теория и практика управления учреждения и его персоналом.

Согласно специалистам музейного менеджмента в процессе планирования необходимо учитывать три ключевые момента:

1. выявление аудитории;

2. выстроить иерархию целей и задач (понимание того, к чему стремится музей);

3. проанализировать факторы, ограничивающие воплощение проекта. Выявление финансовой базы, людских ресурсов, оборудование и материалы, имеющиеся в музее.

К созданию плана привлекаются: сотрудники музея, заинтересованные группы и лица, посетители, спонсоры, представители государственных учреждений. Важно сочетать разноплановые интересы, не отдавая предпочтение какой то одной из социальных групп.

Пример: музейная ночь.

Разработка перспективного плана развивается по нескольким стадиям:

1. Прояснение сферы деятельности музея. Чем занимается музей сейчас, что хочет изменить, добавить. Например в Лондонском музее естествознания она звучит следующим образом: «Обеспечивать сохранность и дальнейшее развитие музейных коллекций, а также посредством их пропаганды содействовать изучению и лучшему пониманию окружающей природы, её рациональному использованию и наслаждению её красотой»

2. Анализ существующего положения дел. Выделяются сильные и слабые стороны музея. Иначе анализ внешних и внутренних факторов.

3. Определения общего направления развития. При формулировании цели, согласно «золотому правилу»:

- актуальность, современность;

- возможность привлечение заинтересованных лиц для оказания поддержки музею;

- реальность задуманного, учет финансовых и материальных ресурсов.

4. Разработка стратегии. По иерархии что вначале необходимо сделать, что оставить на последнею очередь.

5. Обеспечение финансовой базы.

Вывод: Анализ должен помочь музею определить приоритетные направления деятельности.

Источники финансирования

Для того чтобы решать проблемы необходимо источники финансирования. На данный момент, в России главным источника является государство.

Привлечение спонсоров.

Важно понимать, что спонсорство – это прежде всего бизнес, где необходимо учитывать интересы двух сторон. Обычно предложение о спонсорской поддержке оформляется в письменном виде. (о проекте, какой резонанс вызовет этот проект, просчеты, выгода для спонсоров).

Для спонсоров финансовая поддержка музея – это прежде всего рекламная компания, которая проводиться любой коммерческой структурой. Иначе, создание положительного имиджа компании.

Фандрайзинг в музее начинается с создания в музеи информационной базы данных о потенциальных спонсоров. Включая сведения о предмете их деятельности, сфере интересов, ценностных ориентирах. Необходимо найти точки соприкосновения деятельности отдельных компаний.

Частные лица. Широкое распространение получается система «членства». Организуются специальные советы, где назначается определенный членский взнос. Членский взнос дает право на бесплатное посещение музея, участие в музейных мероприятиях, выставление своих работ, получение музейного журнала, бесплатный обед в ресторане и т.д.

Деятельность самих музеев. Выпуск журнала, организация перспективных проектов, реклама, продажа произведений, аукционы.

PR может развиваться через средства массовой информации:

- пресс – релизы - сообщение, содержащее важную информацию для широкой аудитории;

- пресс – справки – информация о текущих мероприятиях, не являющихся сенсацией;

- пресс – пакеты – подборка материалов с приложениями и фотографиями;

- пресс – конференции с участием знаменитостей;

- публичные дискуссии;