Тактика
| Рекомендуется
| Плюсы
| Минусы
|
|
|
|
|
Передача адекватной информации о конфликте (мотивы, цели сторон) и путях его урегулирования
| При сопротивлении, основанном на отсутствии информации или на не точной информации и анализе, т. е., при неправильном его восприятии.
| Может помочь получить согласие на перемены со стороны подростков, когда их убедят
| Может потребовать много времени, если в этот процесс вовлечено много ребят
|
Привлечение подростков к принятию решений
| В ситуациях, где Педагоги не обладают всей необходимой информацией для разработки полной стратегии урегулирования и где ребята имеют значительные возможности для сопротивления
| Может помочь ребятам осознать необходимость конструктивного урегулирования конфликта, и их обязанности помочь этому; может интегрировать имеющуюся информацию для составления плана инноваций
| Может потребовать много времени и привести к ошибкам в процессе конструктивного урегулирования конфликта
|
Облегчение и поддержка
| Для случаев, когда имеешь дело с подростками, оказывающими сопротивление только из страха перед личными проблемами
| Оптимальная тактика для решения межличностных конфликтов
| Может отнять много времени, средств и все же оказаться неэффективной
|
Переговоры
| В ситуациях, где кто-то один или группа явно проигрывают при конструктивном урегулировании конфликта и где подростки имеют большие возможности оказывать сопротивление
| Может быть сравнительно легким способом избежать основного сопротивления
| Во многих случаях может быть слишком дорогой тактикой; может настроить других добиваться согласия уговорами
|
Кооптация [Кооптация – предоставление лицу, оказывающему (или могущему оказывать) сопротивление переменам, ведущей роли в принятии решений о введении новшеств и в их осуществлении [96, 537]]
| Для специфических ситуаций, в которых другая тактика связана со слишком большими расходами или вообще не осуществима
| Может помочь найти поддержку в процессе конструктивного урегулирования конфликта (но меньшую, чем участие членов группы в принятии решений)
| Может создать проблемы, если подростки распознают кооптацию
|
Маневрирование
| В ситуациях, где другая тактика будет неэффективной или слишком дорогой
| Может быть сравнительно быстро действующим и не дорогим решением проблемы сопротивления конструктивному урегулированию конфликта
| Педагог может лишиться какой-либо доли доверия к себе; может привести к появлению проблем
|
Принуждение
| Для ситуаций, где необходима быстрота и где педагог обладает значительной властью
| Может быстро пре одолеть любой вид сопротивления конструктивному урегулированию конфликта
| Рискованная; может создать у ребят озлобленное отношение к педагогу
|