Глава 2. Основные подходы, концепции и школы менеджмента

Несмотря на все историческое содержательное многообразие подходов, концепций и школ менеджмента, все они представляют собой вариации сочетаний из трех основных способов управления людьми:

1. Создание отношений собственности и связанного с ним обмена товарами и услугами.

2. Построение организации.

3. Выработка системы ценностей.

Свойственные менеджменту отношения собственности и свободной купли-продажи товаров соответствует законам рыночной экономики и при всех различиях базируется на равноправии потребителя (продавца) и равновесии их интересов.

Построение организации характеризуется прежде всего отношениями подчиненности, типами действующей в организации иерархии, способами воздействия на работника, порядком использования всевозможных стимулов.

Система ценностей формирует определенную управленческую культуру, действующие правовые и этические нормы, характер поведения членов организации.

В настоящее время известны четыре важнейших подхода, которые позволили выделить четыре школы управления, каждая из которых базируется на своих позициях и взглядах:

· Подход с точки зрения научного управления – школа научного управления;

· Административный подход – классическая (административная) школа в управлении;

· Подход с точки зрения человеческих отношений и науки о поведении – школа

психологии и человеческих отношений;

· Подход с точки зрения количественных методов – школа науки управления

(количественная).

Указанные школы управления получили свое развитие в первой половине ХХ в. каждая школа стремилась найти наиболее эффективные инструменты и методы для достижения целей организации. Но развитие науки и практики управления давало новую информацию о факторах, неучтенных предшествующими школами.