Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
· изучение поведения потребителей, их отношения к товарам, компаниям, маркам;
Глубинное интервью целесообразно использовать вместо фокус-группы в следующих случаях:
Анализ протокола
Определение: Анализ протокола заключается в помещении респондента в ситуацию принятия решения о покупке, в процессе которого он должен подробно описать все факторы, которыми он руководствовался при принятии этого решения.
Технология Респонденту предлагают представить себе конкретную ситуацию, в которой он должен принять решение. После этого он должен словесно описать все факторы и аргументы, которыми он руководствовался в процессе принятия решения. Иногда при применении данного метода используется диктофон. Затем исследователь анализирует протоколы (отсюда — название метода), представленные респондентами.
Применение Анализ протокола применяется для составления модели принятия решения о покупке. Как правило, этот метод используется при анализе решений:
Дата публикования: 2014-12-11; Прочитано: 187 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!