Взаимодействия в социальных группах

Одной из общих форм социального взаимодействия выступает социальная группа. В ней поведение каждого члена обусловлено существованием других членов.

Взаимозависимость сторон в процессе взаимодействия может быть равной, или одна из сторон может сильнее влиять на другую, следовательно, можно выделить одно- и двустороннюю зависимость. Она может охватить все сферы человеческой жизнедеятельности (тотальная зависимость) или только некоторые ее области. В независимых секторах люди могут не оказывать никакого влияния друг на друга.

Направление взаимоотношений может быть солидарным, антагонистичным или смешанным. При солидарной интеракции (зависимости) стремления и усилия сторон совпадают. Если желания и усилия сторон находятся в конфликте, то это антагонистическая форма интеракции, если совпадение частичное, то это смешанный тип взаимодействия.

Выделяют организованные и неорганизованные взаимодействия. Зависимость организована, если отношения сторон сведены в определенную структуру прав, обязанностей и опираются на некую систему ценностей. Для неорганизованной интеракции характерны аморфные отношения и ценности, т.е. права, обязанности, статусы не определены.

В социальных группах протекают динамические процессы:

• давление на членов группы, способствующее их конформизму и внушаемости;

• изменение активности членов: возможны феномены:

фацилитации – усиление энергии человека в присутствии других людей (соревнование, в т.ч. спорт); феномены;

ингибиции – затормаживание активности под влиянием других людей, ухудшение самочувствия и результатов действий человека в ситуации, когда за ним наблюдают другие люди (боязнь отрицательной индивидуальной оценки);

• изменение мнений, оценок, норм поведения членов группы:

«групповая нормализация» – формирование усредненного группового стандарта нормы;

«групповая поляризация, экстремизация» – приближение группового мнения к какому-то полюсу набора всех мнений группы, часто «сдвиг к риску», когда групповое решение является более рискованным, чем решение, принимаемое индивидуально;

«подчинения авторитету»;

«атрибуция ответственности», приписывание ответственности за все происходящее другим лицам, лидеру, начальству, а не себе.

В структуре взаимодействия людей выделяют позиции «Родитель», «Взрослый»,«Дитя», на основе которых строится реальный процесс взаимодействия. Взаимодействие с позиции «Родителя» предполагает склонность к доминированию, к конкуренции, к проявлению власти, к критической оценке других людей, правительства и пр. Взаимодействие с позиции «Взрослого» предполагает склонность к равноправному сотрудничеству, к признанию за собой и другими равных прав и ответственности за исход взаимодействия. Взаимодействие с позиции «Дитя» предполагает склонность к подчинению, к поиску поддержки и защиты («послушное дитя»), либо к эмоциональному протесту, капризам («бунтующее дитя»).

Одна из распространенных форм взаимодействия – это ритуал. Человечество на протяжении своей истории выработало огромное количество ритуалов: религиозные обряды, дворцовые церемонии, дипломатические рауты, военные ритуалы, светские обряды и т.д. К ритуалам относятся многочисленные нормы поведения: прием гостей, приветствие знакомых, обращение к незнакомым людям и др. Если потребность человека в признании не реализуется, то начинает развиваться агрессивное поведение. Ритуал как раз и призван снять эту агрессию, удовлетворить потребность в признании хотя бы на минимальном уровне.

Следующий вид взаимодействий – операция. С операциями мы встречаемся ежедневно: это, прежде всего взаимодействия на работе, в учебе, дома и др. Успешно проведя операцию, человек подтверждает свою компетентность и получает уважение окружающих. Трудовое взаимодействие, распределение и выполнение профессиональных, семейных функций, осуществление этих обязанностей – вот те операции, которые заполняют жизнь людей.

В ряде случаев человек, находясь с другими людьми в одном помещении и выполняя вроде бы совместные действия, мысленно пребывает в ином месте. Такое специфическое взаимодействие называют уход. Это естественная форма взаимодействия, но все же чаще к ней прибегают люди с проблемами в области межличностных отношений.

Следующий тип взаимодействий – времяпрепровождение, которое обеспечивает хотя бы минимум приятных ощущений, знаков внимания, «поглаживания» между взаимодействующими людьми. Самые распространенные виды времяпрепровождения следующие. Обсуждается все – дети, женщины, мужчины, власть, телевидение и пр. Или времяпрепровождение на тему «Вещи» (сравнение имеющихся во владении автомашин, телевизоров и пр.). Или обсуждение спортивных результатов. Это преимущественно мужское времяпрепровождение. Обсуждение тем «Кухня», «Магазин», «Платье», «Дети», «Вы знаете, что она...» – это преимущественно женское времяпрепровождение. Во время подобных разговоров происходит оценивание партнеров и перспектив развития отношений с ними.

В социологии рассматриваются и другие виды взаимодействий (например: дружба, любовь, игра, манипуляция).