Технология процесса разработки и принятия УР

Процесс управления реализуется через УР, подготовку, которую можно условно назвать технологией разработки принятия решений, кот. представляет собой совокупность последовательно повторяющихся действий, откладывающихся из отдельных процедур, этапов и операций.

Различаются следующие основные типы решений:

1) Линейный тип

Цель ® Ситуация ® Проблема ® Решение

Данный тип характеризуется неизменной последовательностью этапов и используется когда есть четкая определенность цели, ситуации проблемы, условия принятия решений и других факторов, влияющих на выбор решения.

Такой тип решения используется при повторных ситуациях, кот. свойственны организациям механического типа.

2) Корректируемый

Цель ® Ситуация ® Проблема ® Решение (!)

Характеризуется необходимостью корректировки предыдущих этапов (каждого / некоторых).

3) Разветвленный тип

Ситуация Проблема Решение

Цель Ситуация Проблема Решение

Ситуация Проблема Решение

Используется в случае возникновения сложных комплексных проблем, требующих детальной проработки различных аспектов и принятия серии решений, связанных между собой либо одного обобщающего решения

4) Ситуационный тип

Цель ® Ситуация ® Проблема ® Решение (!)

Используется когда четкой цели не существует, решения следует принимать исходя из сложившейся ситуации.

5) Поисковый тип

Цель ® Ситуация ® Проблема ® Решение (!)

Используется когда цель ясна, но точно оценить ситуацию и определить проблему не представляется возможным, поэтому решение принимается в условиях неопределенности, поэтому ситуация оценивается после принятия и реализации решения.

Этот тип решения используют высококомпетентные руководители, основываясь на своей интуиции, знаниях и опыте. Применяется в условиях дефицита времени.

В понятие «технология принятия решений» входят следующие элементы:

1. Цель и задачи, которые отвечают на вопрос: Что делать?

2. Ресурсы (с какими затратами?)

3. Технология (как делать?)

4. Исполнители

5. Сроки исполнения

6. Потребители продукции или услуг

7. Место производства

8. Экономический, социальный, экологический и технический эффекты.

Технология принятия и реализации решений состоит из различных этапов работы управленческого персонала, объединенного в специфические их совокупности (стадии), которые объединены в этапы.

Под технологией принятия решений следует понимать состав и последовательность процедур, приводящих к решению проблем организации в комплексе с методами разработки и оптимизации альтернативных вариантов.

Существуют различные схемы процесса разработки решений, которые различаются между собой по степени детализации.