Управленческие решения в процессе управления

Понятие «управленческие решения» (УР) многообразно. Оно используется:

1) для обозначения процесса определенной последовательности этапов действий аппарата управления по выбору наиболее оптимального варианта действия;

2) УР – это сам процесс выбора варианта решения проблему;

3) это конкретный вариант действий.

Принятие правильного УР вовремя – это главная задача управленческого персонала любой компании.

УР – результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернатив из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

Принятие решения затрагивает практически все области человеческой деятельности.

Процесс выработки решений имеет объективную и субъективную стороны. Объективная сторона существует независимо от воли руководителя (состояние системы, внешние условия). Субъективная сторона – это отражение объективной стороны в сознании руководителя, и это отражение может не полностью соответствовать действительности, т.к. зависит от индивидуальных характеристик руководителя. Из этого следует, что психологические особенности руководителя влияют на УР. К ним относятся управленческие потребности, способности и индивидуальная управленческая концепция (ИУК). Эти три элемента в единстве образуют потенциальный источник принимаемых решений.

1) Управленческие потребности могут отсутствовать у человека, либо иметь разную побудительную силу. Наличие этих потребностей – необходимое условие для назначения кандидата на руководящую должностью но одних управленческих потребностей не достаточно для руководителя и он должен обладать управленческими способностями.

2) Управленческие способности:

-диагностические (позволяют формировать четкое представление о настоящем и будущем организации);

-творческие (позволяют вырабатывать решения, адекватные задачам предприятия);

-организаторские (обеспечивают реализацию этих задач).

3) На основе управленческих потребностей и способностей в процессе учебы и практической деятельности у руководителя вырабатывается индивидуальная управленческая концепция. ИУК – это способ понимания и трактовки проблем управления.