Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
1. Характер и разновидности PR-кампаний.
2. Исследования в связях с общественностью: цели, методы и
виды исследований.
3. Планирование кампании по связям с общественностью. Раз
работка бюджета. •, j t
Список литературы
1. Зверинцев, А.Б, Коммуникационный менеджмент /А.Б. Зве
ринцев. СПб., 1997.
2. Игнатьев, Д. Настольная энциклопедия Public Relations /
Д. Игнатьев. - М., 2002.
3. Королъко, В.Г. Основы Паблик рилейшнз / В.Г. Королько. -
М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2002.
4. Моисеев. В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика /
В.А. Моисеев. - М.: ЙКФ Омега-Л, 2002.
Семинарские занятия необходимо начать с определения понятия PR- кампании, выявить ее разновидности. Далее следует остановиться на четырех этапах, из которых состоит деятельность по связям с общественностью:
1. Определение проблемы. Проведение исследований и поста
новка задачи.
2. Планирование и программирование PR-программы (что нужно
сделать?). Проработка плана и сметы.
3. Коммуникации (как это сообщить людям?). Общение и осу
ществление программы.
4. Оценка результатов (дошло ли сообщение до аудитории и
произвело ли нужный эффект).
Во втором вопросе следует охарактеризовать первый этап деятельности по связям с общественностью - определение проблемы. Для этого прежде всего надо выявить роль исследований в области связей с общественностью, акцентируя при этом внимание на определении данного понятия. Далее следует проанализировать три вида исследований, такие, как: кабинетные, узкоцелевые и непрерывные, а также описать шаги их проведения. В заключение важно показать два пути в процессе определения проблемы: формирование проблемы и анализ ситуации, которые дают возможность оценить сильные (с) и уязвимые (у) позиции организации, после чего оценить ее возможности (в) и опасность (о) со стороны внешнего окружения. В частности, необходимо выделить такой подход к суммированию анализа ситуации (СУВО-или-ОВУС-анализ), благодаря которому могут выстраиваться несколько возможных стратегий деятельности организации.
Раскрывая третий вопрос, в первую очередь, необходимо обратить внимание на то, что следующий этап деятельности по связям с общественностью - планирование и программирование - должен осуществляться на стратегической основе. Определяя понятие «стратегия», важно описать основные шаги стратегического подхода к планированию PR-программы. Особое внимание при этом необходимо уделить анализу схемы, которая носит название «дерево целей». Она позволяет связывать элементы расчленения целей, стоящих на одном уровне с элементами целей более низкого уровня для достижения желаемого результата - генеральной цели связей с общественностью. Затем студенты должны уяснить этапы PR-мероприятий, реализующие конкретную PR-программу, определяя при этом
целевые аудитории; действия, с помощью которых можно воздействовать на эти аудитории; средства коммуникации; бюджет; время; план-расписание, по которому определяется, кто, что, когда и по каким планам осуществляет. При необходимости расписываются функции каждого члена команды, которая непосредственно будет реализовывать тот или иной проект.
Дата публикования: 2014-11-29; Прочитано: 222 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!