Примерная анкета для измерения уровня корпоративной идентичности и анализа корпоративной культуры

Содержание	Наличие:	Оценка содержания	Оценка применения
	Устно/ письменно	внутренняя внешняя	внутренняя
1. Информация о предпри­ятии 1.1. История предприятия • Основание • Анализ места расположе­ния • Предпринимательская идея • Перспективы развития 1.2. Корпоративная полити­ка • Производственная поли­тика • Политика в области раз­вития персонала • Политика сбыта •Коммуникационная политика

2. Корпоративная философия

• Коммерческая философия • Социальная философия • Технологическая филосо­фия • Социально-политическая философия • Принципы управления 3. Цели предприятия • Экономические • Технологические • Социальные • Политические

3. Корпоративное поведение

3.1. Включая: • экономическое поведение • социальное поведение • отношение к качеству • моральное поведение • коммуникационное поведение • экологическое поведение • политическое поведение 3.2. Поведение по направле­ниям: • производство

• сервис • сбыт • работа с персоналом • финансы • исследования • развитие 3.3. Поведение по отноше­нию к целевым группам: • потребители • акционеры • поставщики • партнеры • сотрудники • общественность • мультипликаторы обще­ственного мнения

4. Визуальное представление

Как представлена: • ведущая идея • логотип • слоган • оформление • фирменный цвет • принципы дизайна • оформление продукта • фирменная одежда • корпоративная архитектура • оформление выставок • оформление транспорта

5. Учет корпоративной культуры при проведении корпоративных ком­муникаций

5.1 Внешний уровень: · информирование потребителей · информирование персонала · информирование СМИ · информирование инвесторов и акционеров · реклама · корпоративная реклама · годовые отчеты · печатная продукция, упаковка · наружная реклама 5.2 Внутренний уровень: корпоративные СМИ доски объявлений общие собрания курирование сотрудников работа с новичками опросы мнений

Корпоративная культура

Вопрос о специфике корпоративной культу­ры в российских бизнес-структурах в послед­нее время становится все более актуальным. Осознание того факта, что именно эта не­материальная составляющая оказывает сильное влияниена эффективность современ­ного бизнеса, для многих российских руководи­телей становится не очень приятной аксио­мой. Ведь мало считаться с этим фактом. Поддержание эффективной корпоративной культуры требует ежедневных усилий.