А)Типы управленческих решений

Можно классифицировать по ряду признаков:

По форме подготовки:

а) Единоличное:

· Сугубо единоличное без совета с людьми. По принципу - "я так решил"

· Единолично-консультативное, по формуле - "мы тут посовещались и я решил".

Стили принятия индивидуальных управленческих решений:

1) решения уравновешенного типа – приступают к проблеме с сформулированной исходной идеей – предварительный анализ условий и требований задачи.

2) импульсивные решения – вначале – гипотеза, затем –проверка, уточнение. – недостаточная осмысленность

3) инертные решения – результат длительного поиска – растягивание во времени

4) рискованные решения – обоснование гипотезы, но – отсутствие проверки.

5) решения осторожного типа – тщательная оценка гипотез, критичность – упреждающая оценка процессу принятия решений. – больше пугают ошибки, чем радуют успехи.

б) Коллективное: (ведет к делегированию полномочий – распределению обязанностей и ответственности)

· На основе консенсуса всех заинтересованных лиц

· На основе компромисса всех заинтересованных лиц

· Путем голосования.

По условиям принятия:

· в условиях риска (неопределенности) – чаще интуитивные (задача менеджера – определить вероятность успеха каждой альтернативы);

· в условиях определенности – процедурные.

По сроку действия – долго-, средне-. Краткосрочные решения.

По частоте принятия: одноразовые, повторяющиеся;

По сложности - простые, сложные

По широте охвата – общие, узкоспециализированные;

По жесткости регламентации: контурные, структурированные, алгоритмические.

Контурные – приблизительно обозначают схему действия подчиненных, дают широкий простор для выбора приемов и методов осуществления.

Структурированные – регламентация действий подчиненных. Самостоятельно решают только второстепенные вопросы.

Алгоритмические – жестко регламентируют деятельность подчиненных и исключают его инициативу.