Требования к профессиональной компетенции менеджеров

Чтобы выполнять сложные и ответственные функции по управлению организацией, менеджеры должны иметь специальные знания и обладать способностью использования их в повседневной работе. Им необходимо обладать соответствующими профессиональными знаниями и умениями, быть способными работать с людьми и управлять самими собой, иметь специфические личностные качества, вызывающие доверие со стороны коллег и подчиненных.

Можно выделить целый ряд требований к личности и профессиональной компетенции менеджеров:

- высокое чувство долга и преданности делу;

- честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам;

- уважительное и заботливое отношение к людям в организации, особенно к своим подчиненным;

- способность критически оценивать свою деятельность, умение делать правильные выводы и непрерывно повышать свою квалификацию;

- умение четко выражать свои мысли и убеждать людей;

- понимание природы управленческого труда и процессов менеджмента;

- знание должностных и функциональных обязанностей менеджера, способов достижения целей и повышения эффективности работы организации;

- умение разрабатывать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокие динамичность и уровень неопределенности;

- умение использовать современные информационные технологии и средства коммуникации, необходимые в управленческом процессе;

- информированность по вопросам развития отрасли, в которой работает предприятие: состояние техники, технологии, НИОКР, конкуренция, динамика спроса на продукцию и т.д.;

- владение наукой и искусством управления человеческими ресурсами;

- способность управлять ресурсами организации, планировать и прогнозировать работу предприятия, владение способами повышения эффективности управления;

- знание опыта менеджмента в других организациях и отраслях, а также зарубежного опыта управления;

- умение налаживать внешние связи организации.