Организация как система. Организации как системе присущи основные свойства последней: эмерджентность; целостность; стремление восстановить нарушенное равновесие

Организации как системе присущи основные свойства последней: эмерджентность; целостность; стремление восстановить нарушенное равновесие.

Эмерджентность обуславливает отличие объекта как элемент системы аналогичному объекту, взятому вне системы, вне взаимосвязей с другими элементами. Причинами проявления данного свойства являются: разнородность входящих в систему элементов; способ их взаимосвязи.

Например, если к деньгам прибавлять деньги, то их можно арифметически сложить и получить некую сумму денег, но, инвестиционный процесс может породить алгебраическую сумму (эмерджент) – например, то или иное производство. Причем для производства продукта нам нужны работники различных профессий, специальностей, квалификации, а также необходимо распределить обязанности с учетом профессиональной подготовки, квалификации, опыта, личных отношений и норм управляемости, что позволит с большей вероятностью реализовать задуманную программу. В противном случае может получиться как в известной басне И.А.Крылова «...Запели молодцы: кто в лес, кто по дрова, и у кого что силы стало…».

Другим примером может служить бухгалтерский баланс предприятия как система. Активы и пассивы, взятые по отдельности можно арифметически просуммировать и будем иметь суммарный актив и суммарный пассив, но целесообразность составления балансовой отчетности заключается в эмердженте – степень зависимости предприятия от заемных средств. Анализ именно совокупности балансовых показателей позволяет оценить риск финансовых вложений в проекты данного предприятия.

Целостность – необходимая и достаточная теснота взаимосвязи элементов в установленных границах. Элементы системы вне зависимости от ее класса образуют устойчивые достаточно сильные взаимосвязи, преследуют локальные цели, которые являются частью глобальной цели системы, что обуславливает их взаимовлияние в интересах системы. Целостность подразумевает наличие границ, возможность выделения внутренней среды. Определение границ системы – суть выбор уровня абстрагирования при построении моделей. Это основная сложность построения систем. Главный вопрос в обеспечении целостности комплекса – что объединяет его составляющие, как они зависят друг от друга? Если ответ не найден – то комплекс не будет отвечать данному свойству систем, и может быть набором, комплексом, но не системой. При описании хозяйственной практики, как правило сталкиваются с задачами неприемлемо большой размерности и используют системное моделирование. Указать харктеристики внутренней и внешней среды фирмы.

Совокупность показателей, описывающих элемент системы должна обладать определенными свойствами:

¾ Причинно-следственное упорядочивание – «входные – состояния – выходные» с обратной связью от выходов к входам данного элемента. Характер обратной связи является важным компонентом анализа устойчивости организации;

¾ Ограничение независимости качественных и количественных характеристик одних показателей по отношению к изменениям им предшествующих в ряду причинно-следственных связей. Так в технической кибернетике распространен принцип описания элементов, исключающий показатели внутреннего состояния. Этот подход называют принципом «черного ящика». Он приемлем для моделирования ситуаций, когда взаимосвязь между входными и выходными параметрами не претерпевает изменений, является «жесткой». Природа же хозяйственных систем обуславливает мягкие (вероятностные) связи между входными и выходными показателями. Любой элемент хозяйственной системы включает человека с его профессиональными и личностными особенностями, отношением к работе. Параметры внутреннего состояния элемента при фиксированном «входе» повлияет на структуру и величину «выхода», а при фиксированном «выходе» определит требуемые характеристики «входа». Например, укрепление трудовой и технологической дисциплины в организации повысит эффективность использования ресурсов, снизит потребление сырья на входе.

Виды взаимосвязей между элементами системы

Связи между элементами хозяйственной системы существуют:

¾ Материально-вещественные. Преобразование и движение сырья, материалов, трудовых ресурсов, продуктов, товаров.

¾ Финансовые. Опосредуют материально-вещественные связи между элементами системы. Стимулируют или ограничивают интенсивность потоков ресурсов, продуктов, товаров.

¾ Экономические. Материальное стимулирование и ответственность, прожиточный уровень, льготы и привилегии.

¾ Информационные. Информационная модель всех иных взаимосвязей между элементами системы, а так же сведения о состоянии системы в целом и ее отдельных элементов, прогноз возможных изменений структуры, реакция внешней среды и т.д..

¾ Социальные. Межличностные отношения, отношения по уровням управления, отношения к человеку общественных организаций.

Связи между элементами обеспечивают целостность системы. Взаимосвязи должны находиться в определенном соотношении в противном случае возникшие диспропорции могут «обесценить» циркулирующую в системе информацию и как следствие - разрушение системы.

Обратная связь – это объективная реальность хозяйственной системы и рассматривается, как правило, в виде информационного и финансового потоков. Тип обратной связи зависит от философии и психологии менеджмента той или иной хозяйственной организации. Реакция менеджмента по положительному или отрицательному типу зависит как от открывающихся финансовых и экономических возможностей, так и от способности к риску. Потому что ориентация на ускоренное развитие (положительная обратная связь) провоцирует существенное отклонение от первоначальных параметров равновесия, неопределенность возрастает, и вероятности достичь желаемого или обанкротиться начинают сближаться. Стабилизация деятельности (отрицательная обратная связь) дает преимущества в краткосрочном периоде, связанные с явным перевесом вероятности нахождения в прежних параметрах равновесия, но если не происходит переориентации на развитие, то в долгосрочном периоде организацию ожидает угасание. Интенсивность процессов развития и угасания зависит от размера организации, и других параметров состояния, сферы деятельности, степени развития конкуренции, диапазона отклонений входных параметров.