Производство 3 страница

К методам плановых расчетов относятся следующие:

- календарное - предназначено для определения конкретных сроков хода производства каждого наименования выпускаемых изделий;

- объемно - календарное - обеспечивает увязку сроков и объемов работ в системе с пропускной возможностью производственного подразделения;

- объемно - динамическое - позволяет одновременно учитывать сроки, объемы и динамику работ в соответствии с запланированной номенклатурой.

Преимущества использования логистики в производстве:

- отказ от избыточных запасов;

- устранение простоев оборудования;

- сокращение длительности производственного цикла и т.д.

2. Варианты управления материальным потоком во внутрипроизводственных логистических системах.

В рамках внутрипроизводственных систем выделяют следующие варианты управления материальными потоками:

1. «Толкающая система» - это система организации производства, при которой предметы труда, поступающие на производственный участок, непосредственно этим участком у предыдущего технологического звена не заказываются, а «выталкиваются» по команде из центра управления.

	Управление
Снабжение	—►	Цех 1	—►	Цех 2 —► —+	Выпускной цех	—►	Сбыт

- Материальный поток

Рисунок 5.1 - Схема «толкающей системы»

Основные характеристики системы: высокий уровень автоматизации управления;

согласование и корректировка действий в режиме реального времени;

высокий уровень промежуточных запасов;

возможность использования имитационного моделирования.

2. «Тянущие» системы управления - это системы организации производства, где полуфабрикаты подаются на последующий переход с предыдущего по мере необходимости в соответствии с производственной программой выпускного цеха.

ИП

Снабжение

МП

ИП

3. Современные логистические концепции внутрипроизводственного управления.

Наиболее распространены следующие логистические концепции внутрипроизводственного управления:

1. МКР («Планирование потребности в материалах / производственное планирование потребности в ресурсах»).

Сущность системы - в реализации производственных заданий, графиков, синхронизированных во времени, с покрытием их требований в соответствии с запасами.

Цели использования системы МКР:

- полное и своевременное удовлетворение потребности в материалах;

- поддержание низких запасов;

- строгое, качественное планирование производственных операций, графиков доставки, закупочных операций в соответствии со спросом и программой производства.

Этапы реализации системы МКР:

1) определение количества и видов конечной продукции на основе изучения спроса;

2) расчет сроков выполнения производственного задания;

3) расчет необходимого количества материальных ресурсов по видам и анализ запасов;

4) размещение заказов на поставку материальных ресурсов;

5) разработка графика доставки материалов и организация их транспортировки.

Недостатки системы:

-большой объем вычислений, подготовки и обработки исходной информации;

- значительные затраты на обработку заказов;

- слабая чувствительность к значительным изменениям спроса;

- большое количество отказов из-за перегруженности системы;

- обязательное наличие страховых запасов.

Используется при длительном производственном цикле, неопределенности внешних условий, широкой номенклатуре ресурсов.

МКР-2 - характеризуется объединением логистических операций закупочно-производственной деятельности и финансовым планированием. В функции системы также входят: прогнозирование и управление спросом; разработка стратегии пополнения запасов; контроль НЗП и запасов готовой продукции; оптимизация загрузки производственной мощности.

Преимущества перед системой МКР: более полное удовлетворение потребительского спроса, достигаемое при менее продолжительных производственных циклах; меньший объем запасов; большая гибкость в планировании; высокий уровень организации поставок; снижение логистических издержек.

МКР-3 = МКР -2 (для планирования и прогнозирования спроса, сбыта и закупок) + КАМВАМ (для оперативного управления производством).

2. КАЧБА]Ч (1972г.) - система организации непрерывного производственного процесса, способного к быстрой перестройке и практически не требующей страховых запасов. При этом все производственные подразделения, включая линии сборки, снабжаются материальными ресурсами только в том количестве и к такому сроку, которые необходимы для выполнения заказа, заданного потребителем (подразделением). То есть структурные подразделения не имеют жесткого графика производства, а оптимизируют свою работу в пределах заказа подразделения фирмы, осуществляющего операции на последующих стадиях производственно-технологического цикла.

Средством передачи при этом являются 2 вида карточек в пластиковом конверте:

- карточки отбора, где указывается количество деталей, которое должно быть взято на предшествующем участке;

- карточки заказа - указывается количество деталей, которое должно быть изготовлено на предшествующем переходе (такие же карточки могут использоваться в отношениях с поставщиками).

Особенности микрологистической концепции КАМВАМ

1) высокий уровень информационного обслуживания, включающий не только наличие и отработанную схему передачи карточек, но и четко разработанные производственные, транспортные, снабженческие графики, технологические карты, информационное табло, др.;

2) отлаженная система регулирования потребностей;

3) отработанная система ротации кадров;

4) система всеобщего и выборочного контроля качества продукции. Преимущества:

1) сокращение логистического цикла;

2) повышение качества готовых изделий;

3) снижение текущих издержек;

4) уменьшение количества незавершенного производства;

5) оптимизация страховых запасов (производственные запасы снижаются на 50%, товарные - на 8%).

3. «Тощее производство» (Ьеап ргосшст.юп, ЬР) - предназначена для рационализации закупочной и производственной деятельности в условиях переориентации с производства изделий крупными партиями на мелкосерийное.

Включает элементы концепции «Точно в срок», КАМВАМ МКР. Девиз -«Убрать бесполезные операции!» Особенности использования:

- небольшие размеры производственных партий;

- гибкие производственные технологии;

- высокие стандарты качества;

- набольшие затраты на переналадку оборудования;

- наличие высококвалифицированного персонала;

- короткие циклы изготовления продукции;

- партнерство с надежными поставщиками;

- «тянущая» информационная система;

- небольшая длительность подготовительно-заключительных операций. Пример преобразований в составе и характере производственных операций

приведен в таблице.

Тема 6. РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНАЯ ЛОГИСТИКА

1. Виды распределения. Сущность, задачи и преимущества распределительной логистики.

2. Понятие, задачи и содержание процесса проектирования логистической системы распределения продукции (услуг).

3. Способы определения зон потенциального сбыта.

4. Виды посредников и особенности их выбора.

5. Способы выбора оптимального канала распределения.

6. Способы определения места размещения распределительных центров на обслуживаемой территории.

7. Современные логистические концепции распределения.

1. Виды распределения. Сущность, задачи и преимущества распределительной логистики.

Под распределением продукции и услуг понимается процесс проектирования, формирования и оптимизации систем сбыта.

Распределительная логистика - это комплекс функций, связанных с процессом доведения готовой продукции от производителя до потребителя в соответствии с его интересами и требованиями.

Состоит в оптимизации коммерческого, канального и физического распределения.

Коммерческое распределение предполагает осуществлении функций планирования, анализа и контроля сбыта, то есть реализацию функций управления сбытом.

Канальное распределение - это распределение товара между участниками канала распределения, в том числе обоснование функций и вариантов взаимодействия посредников при доведении товаров до конечного потребителя.

Физическое распределение предполагает перемещение товаров во времени и пространстве, в том числе выполнение погрузочно-разгрузочных работ, хранение в пути, перевалку грузов, сортировку и т.д.

Более полная классификация видов распределения представлена в таблице 6.1.

Распределительная логистика реализуется на макро- и микроуровнях. Задачами распределительной логистики являются: обоснование оптимального портфеля заказов; планирование процесса реализации; оптимизация издержек в сфере сбыта; обеспечение ритмичности отгрузки и продаж; расширение рынков сбыта; обоснование системы сбыта; выбор схемы распределения материального потока в регионе.

Внедрение логистики в сферу распределения обеспечивает следующие преимущества субъекту хозяйствования:

- повышение эффективности сбытовой деятельности фирмы;

- повышение конкурентоспособности субъекта хозяйствования;

- повышение уровня удовлетворения потребностей покупателей;

- улучшение качества обслуживания;

- совершенствование товароснабжения в регионе.

2. Понятие, задачи и содержание процесса проектирования логистической системы распределения продукции (услуг).

Логистическая система распределения продукции (услуг) - это совокупность субъектов сбыта, а также определенный способ их взаимодействия в процессе доведения товаров и услуг до конечного потребителя.

Проектирование логистической системы распределения продукции (услуг) имеет целью повышение эффективности сбытовой деятельности и предполагает выполнение следующих видов расчетно-аналитических работ:

- оценка состояния рынка;

- выявление позиции фирмы на рынке;

- определение зон потенциального сбыта;

- сегментация рынка и определение потребностей потребителей в продукции и услугах;

- проведение аналитических исследований по выбору торговых и логистических посредников;

- расчет оптимального количества посредников;

- обоснование характера взаимоотношений с различными субъектами сбыта;

- обоснование каналов товародвижения;

- определение мест размещения распределительных складов
(региональных посредников);

- расчет потребностей в ресурсах;

- организация технической, технологической, инвестиционной и других видов поддержки функционирования выбранной товаропроводящей сети;

- организация контроля.

Обоснование логистической системы распределения продукции определяется следующими основными факторами:

1 группа - факторы рынка: конъюнктура; характер и тенденции спроса; территориальные масштабы рынка; инфраструктура; характер конкуренции.

2 группа - факторы предприятия: потенциал предприятия (финансовое, ресурсное, техническое, кадровое обеспечение, деловые связи); размер и объем производства; функциональные возможности предприятия; структура издержек; стратегия; уровень организации сбыта.

3 группа - факторы товара: ассортимент; потребительские, конструкторские и технические свойства, определяющие характер его потребления, хранения, транспортировки и продажи; цена; жизненный цикл товара; конкурентоспособность товара.

Положение фирмы на рынке в значительной степени определяет особенности проектирования и формирования систем распределения. Так, лидеры рынка способны создать на рынке положительный имидж, более эффективно реализовывать контакты с поставщиками, посредниками, финансовыми структурами, обеспечить достаточно сильную приверженность потребителей. В то же время лидерство сопряжено с дополнительными затратами ресурсов, медленной окупаемостью первоначальных инвестиций, копированием действий конкурентами, что снижает эффективность инноваций и ослабляет позицию рыночной фирмы.

Среди факторов второй группы определяющее значение имеет потенциал фирмы. При проектировании логистической системы распределения необходимо учитывать как отраслевой, так и территориальный аспект. Отраслевой аспект отражает особенности распределения продукции в зависимости от уровня доходности отрасли и фазы ее развития, характера конечного потребления продукции, внутреннего потенциала и факторов внешней среды. Территориальный аспект предполагает учет уровня развития региона, характер и эффективность взаимодействия звеньев системы распределения с государственными и территориальными органами, расположенными в данном регионе, наличие ресурсов и т. д.

Решения по проектированию системы распределения также должны учитывать факторы конкретного товара, среди которых важная роль отводится жизненному циклу товара.

3. Способы определения зон потенциального сбыта.

Под зоной потенциального сбыта понимается определенная часть географической территории, находящаяся в сфере маркетинговых интересов поставщика и охватывающая места размещения потенциальных потребителей реализуемой продукции, которые имеют экономическую выгоду от ее приобретения у данного продавца по сравнению с альтернативными вариантами покупки аналогичной продукции у конкурентов.

Определение зон потенциального сбыта целесообразно в тех случаях, когда необходимо снизить степень коммерческого риска, вести адресную рекламную деятельность, осуществлять эксклюзивное распределение продукции на определенных географических территориях, устанавливать наиболее приемлемую цену реализации товара с учетом производственно-коммерческих возможностей поставщика и уровнем платежеспособного спроса потребителей.

Основные факторы, учитываемые при определении зон потенциального сбыта, приведены на рисунке 6.1.

Условия расчетов с покупателями

Условия закупок

Качество товара

Уровень и качество сервиса

Состояние торговли

Рисунок 6.1 - Факторы выбора зон потенциального сбыта продукции (услуг). Способы определения зон потенциального сбыта продукции (ЗПСПУ).

1. На основе цены приобретения товаров. При этом определяется совокупность радиус-векторов (расстояний от поставщика до потребителя) зоны потенциального сбыта предприятия по формуле:

г =___ ^{ТаЪ 2} ~ ^{0 2}_____ __________________________ (6 1)

2 • (О + ТаЪ • соз РУ ^V ' '

где Т_аЪ - расстояние между конкурентами;

в - угол, образуемый линиями соединения конкурентов и поставщика товаров с потребителем;

0 - линейный показатель, который определяется

О = Цп^Цк_, (6.2)

Ттр

где Ц_п,Ц_к - цены товаров продавца и конкурента соответственно; Т_тр - величина транспортного тарифа.

2. На основе цены потребления (эксплуатации) товаров. Этот
подход используется при реализации машин и оборудования, эксплуатация
которых связана с осуществление как текущих расходов (Зт), так и с
возникновением единовременных затрат (К). При этом рассчитываются
приведенные затраты потребителя по приобретению продукции у конкурентов
А и Б по формуле:

Зпр = Зт + Е • К (6.3)

или

Зпр = Зт + Е • (С + р • Т),

где С - стоимость единицы товара;

р - величина транспортного тарифа;

Т - расстояние от конкурентов (А или Б) до потребителя.

Расстояние, определяющее границу зоны потенциального сбыта конкурента Б рассчитывается следующим образом:

Тб = д/(ТаЪ² + Та² -2• ТаЪ• соз^), (6.4)

где Т_аб - расстояние между конкурентами.

3. На основе потребительских свойств продукции.

Такой подход в анализе обусловлен необходимостью учета степени покупательского восприятия товара.

На первом этапе после экспертной оценки товаров по критериям составляется уравнение, характеризующее баланс предпочтений потребителей:

У Аг • ^ + Кг • ^Ца + ^Са ^^Та = 1, (6.5)

где Р_а> Р_б - характеристики товаров конкурентов А и Б по отдельным критериям;

Аг - коэффициент значимости критериев потребительских свойств товара; К; - коэффициент значимости по критерию цена товара;

Ц_а, Ц_б - цена товара конкурентов;

С_а,С_б - стоимость доставки груза с учетом транспортной составляющей по конкурентам.

На втором этапе определяется радиус-вектор зоны потенциального сбыта товаров конкурентов с учетом формулы:

Тб = ^(ТаЪ² + Та² - 2 • ТаЪ • соз^) (6.6)

4. На основе закона Рейли.

Сущность метода состоит в учете основных факторов выбора мест приобретения потребительских товаров: относительной численности населения и расстояния между торговыми объектами.

Радиус-вектор зоны потенциального сбыта торгового объекта, расположенного в пункте А, определяется по формуле:

Та = ^Таб_, (6.7)

1 _{+ д} Н

где Н_а, Н_б - количество жителей населенных пунктов А и Б.

Более точные оценки имеют место также при анализе характеристик определенных покупательских групп. При этом расчетная формула зоны потенциального сбыта трансформируется следующим образом:

Та = ^Тааб, (6.8)

1 + л Щ

\8Ра

где 8ра, 8Рб - степени привлекательности торговых объектов А и Б, баллы.

4. Виды посредников и особенности их выбора.

Посредник - это юридическое или физическое лицо, находящееся между контрагентами коммерческого процесса и выполняющее функции их сведения друг с другом для обмена товарами, услугами, информацией.

Функции посредников:

1) исследование рынка;

2) организация хозяйственных связей изготовителей и потребителей;

3) организация товародвижения (транспортировка и складирование);

4) формирование торгового ассортимента;

5) финансирование клиентов и поставщиков;

6) оказание дополнительных услуг.

Наиболее распространены следующие виды посредников.

Дилеры - оптовые или розничные посредники, действующие от своего имени и за свой счет. Становятся собственниками после оплаты продукции. Степень влияния на товар несущественна - могут изменять только цены и размер партии, а также ассортимент. Чем шире ассортимент дилера и ниже цены, тем большее влияние он оказывает на рынок. Действуют на основе договора дилинга, в котором оговариваются условия деятельности и обязанности дилеров, способы предоставления и размеры скидок при приобретении товара, право пользоваться фирменным наименованием продукции. Количество и виды каналов сбыта дилера, в отличие от дистрибьютера и производителя, ограничено розничной сетью и мелкооптовыми открытыми рынками.

Различают:

• эксклюзивных дилеров, которые наделены исключительными правами, единственного представителя продавца на территории;

• авторизованных дилеров, которые действуют на основе франшизы.

Дистрибьютор - оптовый посредник, ведущий операции от имени производителя и за свой счет. Имеет право продажи на определенной территории определенных видов продукции производителя. Степень влияния на продаваемую продукцию велика, но не касается решений о начале и прекращении выпуска. Может влиять на качество и размер упаковки, отдельные технические характеристики товара, определять квоты поставки в

розничные сети или дилерам. Проводит маркетинговые мероприятия по продвижению продукции, причем маркетинговый бюджет формируется за счет производителя.

Право продажи приобретается по договору (может торговать от своего имени, если заключен договор поставки). Реализует товары в розничную торговую сеть, дилерам - для дальнейшего распространения, редко - на мелкооптовые рынки и конечным потребителям со склада.

Различают дистрибьюторов:

• с полным набором услуг - осуществляют коммерческие операции по приобретению, складированию, транспортировке, преобразованию товаров и перепродаже;

• с неполным (ограниченным набором услуг) - приобретают товары и быстро их реализовывают.

Агенты - выступают в качестве представителя или помощника другого лица (принципала), действуют от имени и за счет принципала, не имеют права подписи.

Действуют на основе агентского соглашения, где определены территория; виды товара, его количество, лимиты цен, размеры вознаграждения, сроки и порядок отчетов, права.

Различают:

• промышленного агента - заменяет сбытовой аппарат промышленной фирмы, но получает не твердо оговоренную сумму оплаты труда, а комиссионное вознаграждение;

• сбытового агента - имеет большую самостоятельность, длительное время занимается сбытом продукции фирмы или нескольких фирм;

•торгового агента - действует как самостоятельный коммерсант. Торговый брокер - обеспечивает установление контакта между

продавцом и покупателем.

Действует по разовым поручениям и в пределах интересов клиентов, т.е. от чужого имени и за чужой счет, специализируется по типу предполагаемого ассортимента и по виду обслуживаемых клиентов. Не финансирует сделки. Не имеет товарных запасов. Не принимает на себя риск.

Коммивояжер - физическое лицо, осуществляет представительство фирмы за счет формирования определенного круга покупателей, предлагает товар по образцам.

Комиссионер - по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершает одну или несколько сделок от своего имени и за счет комитента, не является собственником продукции. Действует на основе лицензии. Предлагает конкурирующие товары.

Выбор наиболее приемлемого посредника осуществляется не только с учетом выполняемых функций, но и по ряду других критериев (см. табл. 6.1).

Оценку посредника при этом образом: целесообразно осуществлять следующим

О]поср = У Аг • Бг] — тах

(6.9)

где АI - значимость 1-того критерия выбора посредника;

Бу - оценка]-того посредника по 1-тому критерию, баллы.

Наиболее приемлемым посредником является тот, у которого оценка наибольшая.

5. Способы выбора оптимального канала распределения.

Выбор посредников связан с формированием определенного канала распределения. Канал распределения - это совокупность лиц, принимающих на себя или передающих кому-то другому право собственности на товар при его доведении от производителя потребителю.

Для выбора наиболее приемлемого канала распределения целесообразно использовать следующие способы.

1. Оценка приведенных затрат на создание и функционирование канала распределения.

Зпр = Зт + Е • И — тт

(6.10)

Рсов = Рб • рб + Рн • рн — тах

(6.12)

где Р_б, Р_н - результат функционирования канала распределения при благоприятной и неблагоприятной рыночной ситуации соответственно;

р_б,р_н - вероятность наступления благоприятной и неблагоприятной рыночной ситуации соответственно.

Наилучшим является канал с наибольшим результатом.

Особенностью этого способа является использование прогнозных оценок, полученных при рыночных исследованиях, что затрудняет точность расчета и анализа.

6. Способы определения места размещения распределительных центров на обслуживаемой территории.

Распределительный центр - это организация, осуществляющая распределение товаров разнообразного ассортимента на определенной территории без участия посредников, как правило, по ценам изготовителя или с минимальными надбавками, формируя ассортимент по заказам покупателя и осуществляя доставку товаров.

Создается с целью расширения рынка сбыта и улучшения продвижения товаров в определенном регионе. Причем эффект может быть достигнут на любой стадии товародвижения - и в сфере оптовой торговли, и в розничной торговой сети, и в сфере конечного потребления.

Распределительные центры могут создаваться на базе группы организаций розничной торговли, обслуживающих их автохозяйств, складских комплексов, таможенных складов, информационных центров, финансовых и банковских учреждений.

Оптимизация распределения предполагает выбор места размещения распределительного центра (склада) на обслуживаемой территории. При этом возможно использование следующих способов.

1. Метод минимума транспортной работы (Р_тр)\

N

Ртр = 2~Уг ■ 8г — ш1п, (6.13)

г=1

где У_г - объем поставок товаров 1-тому потребителю;

8г - расстояние от предполагаемого места размещения распределительного центра до 1-того потребителя;

N - количество потребителей в регионе.

2. Поиск центра тяжести грузопотоков. При этом рассчитываются
координаты распределительного центра по следующим формулам:

Хг = '=¹ / 7г = '=¹ /, (6.14)

/ТУ* /Туг

где Х_г, 7_г - координаты 1-того потребителя.

7. Современные логистические концепции распределения.

В настоящее время наибольшее распространение в мировой практике получили следующие логистические концепции распределения.

1. Система ОКР (планирование распределения продукции / ресурсов).
Предполагает регулирование уровня запасов на базах и складах фирмы в

собственной товаропроводящей сети или у посредников на основе исследования рыночной конъюнктуры прогнозирования спроса; имеет высокую эффективность в неопределенной внешней среде.

Реализация концепции осуществляется в несколько этапов:

- укрупненное планирование на основе прогнозов и данных о фактически поступивших заказах;

- формирование графика производства и определение конкретных дат и объемов изготовления изделий;

- расчет потребности в материальных ресурсах и производственных мощностях (в т. ч. с использованием системы МКР);

- планирование поставок по различным каналам распределения и обоснования графика отгрузки для каждого звена логистической системы с учетом регулирования уровня запасов и оптимизации затрат на их содержание;

- планирование и организации транспортировки с целью сокращения затрат и времени доставки, улучшение сервиса.

Преимущества использования системы состоят в следующем:

•уменьшение логистических издержек управления запасами за счет координации поставок;

• оптимизация величины и структуры запасов в системе распределения;

• рациональное использование складских площадей;

• снижение затрат на транспортировку;

•улучшение продвижения готовой продукции на рынок за счет высокого уровня рыночных исследований и удовлетворения потребностей покупателей.

Практическое использование системы сопряжено с определенными трудностями, а именно:

- точность исследования и прогнозирования;

- необходимость строгой координации всех звеньев логистической системы;

- колебания в использовании производственных мощностей, а следовательно, постоянное регулирование производственного расписания, неопределенность затрат, графиков отгрузки и транспортировки;