Кто болеет?

Психологи Сьюзан Кобаса и Сальватор Медди в середине 70-х годов провелиисследование 200 менеджеров Телефонной Компании Белла в Иллинойсе. Это былотрудное для них время, потому что компания оказалась в каких-то сложныхделовых отношениях с AT&T. Все менеджеры заполнили анкету относительностресса и перечень болезней и симптомов. Это были мужчины средних лет,женатые, из среднего класса общества. Хотя у всех был один и тот же уровень стресса, лишь 100 сообщили очрезвычайно больном состоянии. У остальных наблюдались некоторые признакидиагностируемых заболеваний. Кобаса обнаружила, что те работники, которыеоставались здоровыми, по-другому думали о происходящих с ними событиях. Ониотносились к изменению как к неизбежной части жизни и возможности для роста,а не как к угрозе для достигнутого. Они были убеждены, что, будучи не всостоянии контролировать происходящее, они могли бы влиять на последствиявозникших проблем. Кроме того, они были серьезно увлечены своими семьями иработой, которые давали им чувство целеустремленности и заряжали энергией.Кобаса назвала эту комбинацию контроля, обязательства и готовности принятьиспытание "психологической устойчивостью". После этих исследований в рамках Чикагского проекта изучения стресса втечение восьми лет продолжались наблюдения за здоровьем 259 менеджеров. Впериоды усиления стресса, связанного с условиями труда, у сотрудников снизкой психологической устойчивостью наблюдались более резкие ухудшенияздоровья.