Типы реакций
| Производственная
| Конкурентная
| Инновационная
| Предпринимательская
|
Характеристики
|
Характерные черты управления
| Минимально необходимое общее руководство, распределение конкретных обязанностей, финансовый контроль, основное внимание производству.
| Балансировка маркетинга и производства, гибкие роли в управлении, долгосрочное планирование
| Нововведения в управлении, система управления по проектам, быстрые реакции на изменения
| Прогнозирование изменений, стратегический портфель заказов, стратегическое планирование потенциала, своевременная реакция на изменения
|
Цели фирмы
| Минимум затрат
| Обеспечение оптимальной прибыли
| Обеспечение краткосрочного потенциала
| Обеспечение долгосрочного потенциала
|
Цели НИОКР
| Снижение себестоимости, повышение надежности
| Улучшение товарного вида, модернизация продукции
| Разработка новой продукции
| Создание новых технологий для новой продукции
|
Поведение в конкуренции
| Реакция на ценовую конкуренцию
| Агрессивная стратегия сбыта
| Стратегия расширения рынков и внедрение новой продукции
| Разработка новых концепций маркетинга, поиск новых рынков для новых товаров
|
Рекомендуемая структура управления
| Линейно-функциональная
| Дивизиональная
| Матричная
| Сеть
|
Эта таблица свидетельствует о том, что основой по крайней мере трех из четырех типов реакций является инновационная деятельность фирмы (НИОКР). Даже при производственной реакции, направленной прежде всего на сохранение и защиту действующей производственной структуры фирмы, сфера НИОКР выполняет конкретные стратегические задачи поддержки существующего рыночного положения фирмы (например, сохранение позиции ценового лидерства) или его экстенсивного улучшения.