Классификация технологий управления

Классификация технологий
По Д. Вудфорду	По Д. Томпсону
содержание	характеристика	содержание	характеристика
1. Единичное, мелкосерийное или индивидуальное производство	Одновременно изготавливается одно или малая серия одинаковых изделий в качестве опытного образца либо для определенного покупатель и по его спецификациям	1.Интенсивная технология	Применение специальных приемов, навыков или услуг, для того чтобы произвести определенные изменения в конкретном материале, поступающем для обработки
2. Массовое и крупносерийное производство	Изготавливается большое количество изделий, которые идентичны друг другу или очень похожи	2. Многозвенные технологии	Применяется серии взаимозависимых задач, которые должны выполняться последовательно
3. Непрерывное производство	Использует автоматизированное оборудование, которое работает круглые сутки для непрерывного изготовления (переработки) одинакового по характеристикам продукта в больших объемах	3. Посреднические технологии	Осуществляются встречи групп людей, являющихся или стремящихся быть взаимно полезными

Представленные категории в обеих классификациях достаточно схожи. Многозвенные технологии в классификации пеона эквивалентны технологиям массового и некоторым мам крупносерийного производства в классификации Вудфорд. Интенсивные технологии в классификации Томпсона эквиваленты индивидуальным технологиям в классификации Вудфорд.

Посреднические технологии занимают промежуточное положение между индивидуальными технологиями и технологиями массового производства.

Посреднические технологии в классификации Томпсона позволяют организациям использовать многочисленные вариации потребностей сторон, вступающих во временные отношения как звено цепи в непрерывной последовательности таких отношений. Поэтому посреднические технологии в классификации Томпсона рассматриваются как эквивалентные непрерывному производству в классификации Вудфорд.

5.1.6. Люди как фактор внутренней среды организации

Окончательную пригодность конкретной технологии делают, когда осуществляют свой потребительский выбор. Люди являются решающим фактором и внутри организации при определении относительного соответствия конкретной задачи и содержания операций избранным технологиям. Таким образом, сотрудничающие люди, реализующие выполнение задач и делающие технологии полезными, являются пятой внутренней переменной.

Существует три основных аспекта человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению: поведение отдельных людей, поведение людей в группах, характер поведения водителя (менеджера в роли лидера) и его влияние на поведение отдельных людей и групп. Основными факторами, влияющими на индивидуальное поведение и успешность деятельности людей, являются:

- способности (как врожденные, так и приобретенные, развиваемые);

-предрасположенность (как¹ потенциал человека в отношении
выполнения конкретной работы);

-одаренность (как талант, открывающийся в определенной области);

-потребности (как внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостаточности чего-либо);

-ожидания (как формирование прогноза относительно результатов
своего прогноза, основанное на прошлом опыте и оценке текущей ситуации);.

- восприятие (как интеллектуальное осознание стимулов, получаемых от ощущений);

- отношение (как влияющее на поведение необъективное восприятие окружающей среды);

- точка зрения (как сформировавшийся и устоявшийся взгляд на вещи);

- ценности (как общие убеждения, вера по поводу того, что хорошо и что плохо, или что безразлично в жизни).

Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы (люди — социальный компонент; цели, задачи, структуры и технологий — технические компоненты). Изменение одной из них в некоторой степени влияет на все остальные. При этом совершенствование одной переменной не обязательно может привести к повышению эффективности функционирования орга­низации, если эти изменения сказались отрицательно на другой (других) переменных.