ГЛАВА 2. Арбитражный управляющий, как правило, приходит на предприятие, находящееся в экстремальной ситуации

Арбитражный управляющий, как правило, приходит на предприятие, находящееся в экстремальной ситуации, требую­щей кардинальной смены стратегии менеджмента. Этим перво­начально определяется профессионально-психологический профиль оптимального специалиста в области арбитражного управления. Анализ реальной практики арбитражного управле­ния показывает, что успех деятельности управляющего в значи­тельной степени обусловливается его способностью решать ши­рокий крут аналитических и стратегических задач, а также уме­нием преодолевать комплекс проблем по взаимодействию с персоналом, формированию собственной команды и созданию корпоративной культуры.

Имеющийся на сегодня материал об особенностях деятель­ности наиболее успешных арбитражных управляющих свиде­тельствует о следующих основных факторах эффективности уп­равления предприятием в условиях кризиса.

1. Преодоление кризиса невозможно без тщательного анали­
за его причин и прогноза последствий.

2. Анализ исходной информации определяет выбор страте­
гии действий и разработку механизмов достижения результата.

3. Принятие ответственных решений — это рациональный
процесс, где нет места эмоциям и личным пристрастиям.

4. Для осуществления комплекса антикризисных мер необ­
ходимо преодолеть настороженность к ним со стороны работ­
ников предприятия и завоевать доверие персонала.

5. Необходима специальная работа по формированию управ­
ленческой команды, поддержанию в коллективе предприятия в
целом рабочей атмосферы, четкого и гибкого распределения
обязанностей и делегирования ответственности.

6. В ходе осуществления антикризисных мер существенное
значение приобретают эффективность переговорного процесса
с заинтересованными сторонами (прежде всего с кредиторами),
способность договариваться о способах совместного преодоле­
ния кризиса.

Учет указанных факторов позволил к настоящему времени более точно описать круг способностей, качеств, умений и на­выков, необходимых для успешной работы на кризисном пред­приятии.

Одновременно появилась возможность приступить к реше­нию проблемы прогнозирования успешности будущей деятель-

ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ АРБИТРАЖНОГО УПРАВЛЯЮЩЕГО

ности арбитражного управляющего и диагностики этих качеств у кандидатов на эту должность. Оценка уровня развития у чело­века профессионально значимьж качеств возможна с помощью ряда методов. Одним из методов диагностики этих качеств яв­ляется используемый на практике метод, разработанный кафе­дрой социальной психологии МГУ им. М.В. Ломоносова.

Суть метода заключается в том, чтобы создать определенные ситуации, моделирующие ключевые моменты деятельности оцениваемого кандидата в арбитражные управляющие, в кото­рых проявились бы все имеющиеся у него профессионально значимые качества. Степень их выраженности оценивается профессионально подготовленными специалистами, а на осно­вании этой оценки даются заключения о степени пригодности человека к данной работе, необходимости индивидуальных психологических консультаций, психокоррекции или социаль­но-психологического тренинга.

Методика психологического тестирования вьщеляет 12 про­фессионально значимьж качеств, необходимых для успешной деятельности арбитражного управляющего, условно объеди­ненные в четыре блока.

1-й блок — мыслительные способности:

- системность мышления;

- динамичность мышления;

- нестандартность и гибкость мышления.

2-й блок — организаторские способности:

- способность ориентации на конкретный результат деятельности;

- способность планировать и проектировать;

- способность к руководству группой.

3-й блок — коммуникативные способности:

- эффективность взаимодействия с людьми;

- гибкость в общении;

- способность к ведению переговоров.

4-й блок — личностные качества:

- обоснованность и самостоятельность в принятии решений;

- мотивация к достижению поставленных целей;

- готовность к изменениям.

40