Основные определяющие действия человека и организаций системы норм

Уровни корпоративной культуры

Видимый (символы, девизы, церемонии, одежда)

Невидимый (выраженные в словах и делах ценности)

Виды корпоративной культуры:

- Бейсбольная команда. Используется в компаниях, работающих в динамичных условиях, где высоки риски. Это реклама, программное обеспечение, производство кинофильмов и др. Персонал: быстро и качественно работающие, новаторы, стремительная карьера.

- Клубная культура (банки). Требования к персоналу: верность, преданность компании. Ценят возраст и опыт. Медленная карьера от кассира до президента.

- «Академия». Каждый человек – узкий специалист на уровне высококлассного эксперта в своем подразделении. Используют этот вид культуры университеты, а также компания «Кока-Кола».

- «Крепость». Компании в стадии предбанкротства. Здесь слабых увольняют, а сильные пытаются спасти компанию.

Общая социальная ответственность компании:

Принятая на себя ответственность

(Улучшение благосостояния общества и качества жизни)