Об’єкти логістичного сервісу

Рис. 12.2. Основні об’єкти логістичного сервісу

Здійснюється логістичний сервіс або самим постачальником, або експедиторською фірмою, що спеціалізується у сфері логістичного обслу­говування.

Рис. 12.3. Задачі сервісного обслуговування

Найбільш економічною є елементарна схема логістичного обслуго­вування: один продуцент (виробник, спеціалізований посередник) – один клієнт. Проте, така схема має місце лише в окремих випадках. Як пра­вило, постачальники мають складні схеми реалізації і поставок готової продукції, коли транспортно-експедиційні зв’язки здійснюються одночас­но з декількома клієнтами (споживачами). У такій ситуації структури, що здійснюють сервісне логістичне обслуговування, повинні вирішувати дві групи задач, які утворюють так званий мікро- і макрорівень сервісу.