Тестовое задание

После получения положительной рецензии на курсовую работу студенту следует приступить к выполнению контрольного задания (теста), которое позволяет дать оценку уровня знаний по предмету «Маркетинговые исследования».

Студенту необходимо выбрать правильные ответы и внести их в таблицу, представленную в конце учебного пособия. Заполненную таблицу ответов следует отправить в адрес центра дистанционного обучения.

Методика определения итоговой оценки по дисциплине следующая:

-оценка «отлично» ставится при условии получения процента правильных ответов 91% и более, «хорошо» – 76% – 90%, «удовлетворительно» – 61% – 75%.

Тест считается невыполненным (оценка «неудовлетворительно»), если правильных ответов на вопросы менее 60%.

ВЫБЕРИТЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ И ВНЕСИТЕ ИХ В ТАБЛИЦУ

	Укажите правильную последовательность проведения маркетингового исследования:
1. определение целей и задач исследования, разработка форм для сбора данных, разработка выборочного плана, плана получение данных, интерпретация, формулировка выводов.
2. формулировка проблемы исследования, постановка целей, выбор методов исследования, разработка выборочного плана, разработка форм для сбора данных, сбор обработка и анализ информации, формулировка выводов;
3. формулировка проблемы, сбор вторичной информации, анализ вторичной информации, определение объема выборки, сбор первичной информации, анализ данных, формулировка выводов.
2.	Выберите среди перечисленного ключевые характеристики качественных методов опроса:
	1. большой объем выборки; 2. малая выборка; 3. структурированная методика; 4. слабоструктурированная (неструктурированная) методика; 5. гарантия анонимности.
3.	Определите по формулировке тип проблемы: «Оценить эффективность проведенной рекламной кампании.
	1. проблема-симптом;
	2. управленческая проблема;
	3. существующая проблема; 4. проблема исследования.
4.	Шкала, которая основывается на выявлении у объекта наличия или отсутствия определенного признака называется:
	1. номинальной;
	2. отношения;
	3. порядковой;
	4. интервальной.
5.	Вопрос анкеты, который предполагает только два противоположных варианта ответа называется:
	1. многовариантным;
	2. дихотомическим;
	3. разветвленным;
	4. открытым.
6.	Конъюнктура рынка - это…
	1. соотношение спроса и предложения;
	2. структура рыночного спроса;
	3. ситуация, сложившаяся на рынке на определенный момент или отрезок времени под воздействием рыночных сил; факторов и условий;
	4. совокупность реальных и потенциальных потребителей определенного товара на заданной территории в течение определенного периода времени
7.	Определите, о какой проблеме идет речь: «Какой выбрать способ выхода на внешний рынок?»
	1. проблема-симптом;
	2. управленческая проблема;
	3. существующая проблема;
	4. проблема исследования.
8.	Укажите факторы, НЕ влияющие напрямую на принятие решения в проведении маркетингового исследования.
	1. финансовые ресурсы;
	2. наличие времени;
	3. доступность информации;
	4. корпоративные цели;
	5. ценность информации.
9.	Какой вид вероятностных выборок предполагает, что каждый элемент генеральной совокупности имеет не просто известную, но еще и равную вероятность попадания в выборку?
	1. простая случайная;
	2. стратифицированная;
	3. кластерная;
	4. многоступенчатая.
10.	К какому методу анализа документов относится контент-анализ?
	1. неформализованному;
	2. формализованному.
	3. совместному
11.	Какая ошибка не относится к категории систематических?
	1. ошибка наблюдения;
	2. ошибка ненаблюдения;
	3. ошибка размера выборки.
12.	Каким будет тип исследовательского проекта, если целью исследования является определение объема и структуры спроса на молочные продукты г. Хабаровска в 2006 году?
	1. экспериментальный;
	2. качественный;
	3. поисковый;
	4. описательный.
13.	Наблюдение можно использовать как инструмент
	1. получения объективных данных об объекте исследования;
	2. выявления причинно следственных связей между событиями;
	3. подтверждения данных полученных с помощью других методов сбора информации;
	4. получение предварительной информации об объекте исследования.
14.	Выберите среди перечисленного ключевые характеристики количественных методов опроса:
	1. большой объем выборки;
	2. малая выборка;
	3. структурированная методика;
	4. слабоструктурированная (неструктурированная) методика;
	5. гарантия анонимности.
15.	При определении размера выборки статистическим методом НЕ учитывают:
	1. объем генеральной совокупности;
	2. уровень доверительности;
	3. ошибку выборки.
16.	Для Центра довузовской подготовки ХГАЭП ежеквартальный рейтинг СМИ, составленный специализированной исследовательской организацией, является:
	1. внутренним источником первичной маркетинговой информации;
	2. внешним источником первичной маркетинговой информации;
	3. внутренним источником вторичной маркетинговой информации;
	4. внешним источником вторичной маркетинговой информации.
17.	Сокращение рыночной доли организации – это:
	1. базовая проблема;
	2. проблема исследования;
	3. проблема-симптом;
	4. управленческая проблема.
18.	Генеральная совокупность называется малой:
	1. если её размер составляет менее 96 единиц;
	2. если объём выборки составляет менее 5% от совокупности;
	3. если объём выборки превышает 5% от совокупности;
	4. в случае сплошного метода обследования.
19.	Исследователь устанавливает зависимость величины суммы, на которую заключается договор страхования жизни, от возраста застрахованного. Назовите метод анализа, если размер страховой суммы выражен в рублях, а возраст застрахованного – в годах:
	1. дискриминантный анализ;
	2. дисперсионный анализ;
	3. кластерный анализ;
	4. регрессионный анализ;
	5. факторный анализ.
20.	Выберите метод анализа факторов внешней среды:
	1. ABC-анализ;
	2. анализ временных рядов;
	3. портфельный анализ;
	4. ситуационный анализ.
21.	Какой метод не применяется для анализа отношения потребителей к товару:
	1. метод монадического рейтинга;
	2. метод парного сравнения;
	3. метод простого рейтинга;
	4. метод синектики.
22.	К какой группе источников маркетинговой информации относятся карточки учёта складских запасов компании для маркетингового исследования перспектив её сотрудничества с отдельными клиентами:
	1. внешним источником вторичной маркетинговой информации;
	2. внутренним источником вторичной маркетинговой информации;
	3. внутренним источником первичной маркетинговой информации;
	4. внешним источником первичной маркетинговой информации.
23.	Основные достоинства первичной информации:
	1. быстрота получения;
	2. достоверность;
	3. доступность;
	4. низкая статичность.
24.	Какой процент от изучаемой совокупности бездоказательно принимается достаточным при произвольном методе формирования выборки?
	1. любое произвольно определенное количество;
	2. 5 %;
	3. 10-20 %;
	4. четвертая часть от генеральной совокупности.
25.	Выберете из перечисленных ниже примеров, вариант вопроса-фильтра
	1. пьете ли Вы молоко «Домик в деревне»?
	2. каким из перечисленных марок Вы доверяете?
	3. как Вы оцениваете качество нашей продукции?
26.	К какому этапу маркетингового исследования относится разработка рабочего инструментария?
	1. разработка концепции исследования; 2. разработка плана исследования;
	3. реализация плана исследования;
	4. подготовка отчета о проведении исследования.
27.	Репрезентативность данных, полученных в ходе исследования зависит от:
	1. размера выборки;
	2. метода формирования выборки;
	3. размера генеральной совокупности;
	4. метода расчета объема выборки.
28.	Шкала, которая устанавливает не только степень соответствия изучаемого признака заданному значению, но и позволяет фиксировать размер отклонения, называется
	1. отношения;
	2. интервальной;
	3. порядковой;
	4. номинальной.
29.	Какие методы не относятся к качественным методам опроса:
	1. анализ протокола;
	2. телефонный опрос;
	3. метод фокус-групп;
	4. проекционные методы;
	5. наблюдение;
	6. глубинное интервью.
30.	Какой тип выборки не относится к вероятностным?
	1. простая случайная;
	2. систематическая;
	3. квотная;
	4. кластерная;
	5. стратифицированная.
31.	Укажите оптимальную численность участников традиционной фокус-группы:
	1. 3-5;
	2. 6-12;
	3. 13-15;
	4. 16-20.
32.	Приобретение товаров конкурентов является:
	1. неофициальным источником маркетинговой информации;
	2. официальным источником маркетинговой информации;
	3. синдикативным источником маркетинговой информации;
	4. специфическим источником маркетинговой информации.
33.	Какой тип маркетинговых исследований позволяет определить частоту наступления того или иного события или взаимосвязь между событиями?
	1. зондирующие исследования;
	2. дескриптивные исследования;
	3. куазальные исследования;
	4. разведочные исследования.
34.	Как называется присвоение цифрового или буквенного символа данным для упрощения обработки и оперирования ими?
	1. преобразование;
	2. табулирование;
	3. кодирование;
	4. редактирование.
35.	Метод сбора первичной информации путем выяснения мнений, предпочтений, отношения людей к какому-либо объекту называется:
	1. эксперимент;
	2. наблюдение;
	3. опрос.
36.	Выберете из перечисленных ниже примеров, вариант вопроса с неверной формулировкой
	1. Какие марки сигарет Вы курите?
	2. Согласны ли Вы, что ассортимент и обслуживание в нашем магазине на высоком уровне?
	3. Как Вы считаете, задумываются ли люди об имидже марки, покупая обувь?
37.	Как называется неструктурированное личное интервью, которое модератор берет у небольшой группы респондентов, сформированной по определенному признаку?
	1. глубинное интервью;
	2. фокус-группа;
	3. непрямой опрос.
38.	Выберите случайные методы формирования выборки:
	1. метод квот;
	2. кластерный отбор;
	3. метод «снежного кома»;
	4. произвольный отбор;
	5. стратифицированный отбор.
39.	К какому типу шкал измерения относится шкала Лайкерта?
	1. порядковая;
	2. номинальная;
	3. интервальная;
	4. отношений.
40.	Каким будет тип исследовательского проекта, если в качестве цели исследования выдвигается определение набора возможных характеристик товара, которые оказывают влияние на покупательский выбор?
	1. экспериментальный;
	2. качественный;
	3. поисковый;
	4. описательный.
41.	Какой метод сбора информации не является полевым:
	1. контент-анализ; 2. наблюдение; 3. опрос; 4. эксперимент.
42.	Назовите неслучайную процедуру формирования выборки:
	1. квотированный отбор; 2. кластерный отбор; 3. механический отбор; 4. стратифицированный отбор.
43.	Какова цель разведочных исследований?
	1. проследить взаимосвязь между переменными; 2. представить какой-либо аспект рынка в определенный отрезок времени; 3. отследить динамику изменения явления или переменной в течение некоторого промежутка времени; 4. выработать гипотезы, уточнить проблему.
44.	Отметьте факторы, влияющие на выбор типа исследовательского проекта.
	1. наличие времени; 2.корпоративные цели; 3. требования к точности информации; 4. наличие финансовых ресурсов; 5. имеющийся опыт исследования;
45.	Метод опроса, позволяющий выявить скрытые мотивы, мнения в виде описания суждений, называется
	1. потребительским опросом; 2. качественным опросом; 3. экспертным опросом; 4. количественным опросом
46.	При какой выборке процедура отбора имеет субъективный характер и вероятность попадания каждого представителя генеральной совокупности в выборку неизвестна?
	1. вероятностной; 2. неслучайной (невероятностной); 3. повторная; 4. систематической.
47.	Какой из перечисленных терминов характеризует размер отклонения истинного значения изучаемого признака генеральной совокупности от значения признака выборки?
	1. вариация выборки; 2. уровень доверительности; 3. ошибка выборки; 4. дисперсия.

ТАБЛИЦА ОТВЕТОВ

на вопросы контрольного теста (заполняется студентом)