Статья 42

а) В случае преждевременного отъезда клиента или неис­пользования заказанных гостиничных услуг турагент обязан компенсировать фактические убытки, понесенные владельцем, за исключением тех случаев, когда преждевременный отъезд или неиспользование заказанных гостиничных услуг возникли по вине владельца гостиницы, который не предоставил такие
услуги.

Если сумма предварительной оплаты, полученная владель­цем гостиницы от турагента, не покрывает расходов гостиницы в связи с аннуляцией, владелец гостиницы вправе получить не­достающую сумму непосредственно от клиента.

Вышеизложенные правила применяются только в том случае, если такого рода действия являются общей практикой гостини­цы по отношению к своим клиентам.

б) В случае неприбытия клиента, отсутствия какой-либо ин­
формации о нем, в том числе о его позднем прибытии, брони­рование услуг для которого не было аннулировано даже в бо­лее поздние сроки, турагент обязан компенсировать реальный ущерб, причиненный владельцу гостиницы. В случае более поздней аннуляции или иной информации о клиенте применя­ются правила статьи 41.

Владелец гостиницы обязан немедленно поставить в извест­ность турагента о подобных случаях неприбытия клиента.

в) Компенсация выплачивается в течение 30 дней. В случае просрочки платежа начисляются пени, а также взимается сбор в размере выплачиваемых владельцем гостиницы налоговых платежей в порядке, установленном в статье 16, п. «в».

Статья 43

а) Турагент не имеет права устанавливать для своих клиен­тов цены выше тех, которые ему установлены по договору ко­миссии.

б) Однако счет за бронирование может быть предъявлен кли­енту отдельно от счета за обслуживание в гостинице.