Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Насколько ценности, цели и задачи компании соответствуют личным ценностным ориентациям сотрудников | Среднее по 12 компаниям |
Полностью совпадают | |
Большей частью совпадают | |
Отчасти соответствуют | |
Не соответствуют |
Как видим, полное совпадение отмечает незначительное число сотрудников. Исследования показывают, что уже при 50%-м совпадении целей и ценностей сотрудника и компании работник дает 100%-ю производительность, совершенствуя затем качественные параметры. Кроме того, значительное совпадение является фундаментом лояльности персонала и его мотивации.
В рамках данной программы были исследованы и внутренние ценности сотрудников компаний, отражающие их отношение к выполняемой работе, руководству, друг к другу, целям компании и т.п. (табл. 3.2.4).
Сложно выделить ценность, единодушно отмеченную работниками различных культур. Пожалуй, только «Мы уважаем и ценим наших клиентов», «Основа авторитета — компетентность и профессионализм». Наибольшая амплитуда разницы в принятии и непринятии ценности различными компаниями отмечается по таким высказываниям: «Главное — личный успех», «Работать, а не подрабатывать», «Исполнительность — основа наших достижений», «Какое питание — такая работа», «Клиент всегда прав», «Коллектив — единая семья», «Продвижение по служебной лестнице — символ успеха», «Руководитель для нас — отец родной». Ценности считаются значимыми и непротиворечивыми, если за них проголосовали не менее 75% опрошенных, т.е. коэффициент совпадения ценностей (Кц) составляет 0,75% и более либо 0,25 и менее:
Если значение Кц находится в интервале 0,4—0,6, то отношение членов коллектива к ценностям, для которых он рассчитан, можно считать взаимоисключающим. Значение Кц от 0 до 0,4 свидетельствует о том, что данная ценность значения для членов коллектива не имеет и противоречит сложившейся на фирме культуре.
Значение Кц в интервале 0,75—0,6 можно рассматривать как промежуточное, свидетельствующее о том, что данная ценность постепенно становится все более значимой либо, наоборот, теряет свою актуальность.
Организационная культура компании может быть признана сформировавшейся и непротиворечивой, если в ее структуре ценностей доминируют ценности, относящиеся к такому типу орг- культуры (скажем, если в клановой культуре доминируют клановые ценности, а в рыночной — рыночные). Если же доминирующие ценности являются противоположными по значению, это свидетельствует об отсутствии единого мнения по ключевым вопросам, разобщенности интересов и отсутствии единой общепризнанной культуры.
Приведенные в анкете ценности можно разделить условно между различными орг. культурами следующим образом:
иерархическая культура!, 2,8,9,11,19,23, 29, 34, 36,33,42
клановая культура 5,12,14, 15,20, 25,26,27, 31,32,33, 35,40,43,44,45
рыночная культура 4,6,7, 13, 16,18,21,28,30,34,41
адхократическая культура. 3,10, 16,17,22,24,30,37,38,41,43. Нетрудно заметить, что среди обследованных компаний практически нет сформировавшейся и непротиворечивой культуры. Наименее противоречива иерархическая культура НИИ стандартизации, но и в ней проповедуются ценности явно из других культур. Интересно, что на вопрос: «Насколько ценности, цели и задачи компании соответствуют вашим личным ценностным ориентациям?» — 25% ответили «Полностью совпадают», 40% — «Большей частью совпадают», 35% — «Отчасти соответствуют», 0% — «Практически не соответствуют».
В компании с рыночной культурой (VEC) эти показатели составили соответственно 0; 43; 36 и 21%.
Непротиворечивыми являются 23 ценности в среднем по шести компаниям, из них 6 рыночных, 7 клановых, 3 иерархические и 7 адхок- ратических. Это свидетельствует о том, что все компании находятся в стадии становления либо перестройки своих культур, а современная культура компаний представляет собой смесь постулатов и ценностей различных типов оргкультур, порой противоречивых.
Одним из основных назначений системы ценностей, принятой в компании, является ориентация сотрудников при выборе ими правильного делового поведения.
Деловое поведение работников — это осуществление ими целей и задач, поставленных руководителем в рамках деловой культуры компании. В деловом поведении проявляется степень осознания личных интересов, соотнесенных с интересами компании и других работников. Специфика делового поведения раскрывается в таких его основных свойствах, как функциональная определенность, временная заданность, самоорганизуемость, мо- тивационная осмысленность, сценарная воспроизводимость в зависимости от ситуации. Основу делового поведения составляет его соответствие системе ценностей компании. Поэтому не случайно в ряде компаний сама система ценностей формулируется как стандарты рабочего поведения.
Дата публикования: 2014-11-03; Прочитано: 957 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!