Формирование конкурентных преимуществ

Впервые концепцию конкурентных преимуществ обосновал М. Портер. Его концепция "пяти сил", определяющих конкуренцию в отрасли, сформировала у фирмы понимание факта воздействия важнейших факторов внешней среды, требующих ответной реакции на эти воздействия. В ответ на влияние сил конкуренции фирма создает различные конкурентные преимущества, позволяющие ей добиться успеха. М. Портер сформулировал детерминанты конкурентного преимущества и выделил три фактора, способствующих формированию конкурентных преимуществ. В соответствии с этим была предложена иерархия уровней конкурентных преимуществ с точки зрения их значимости. Преимущества низкого ранга (сырье, дешевая рабочая сила, масштабы производства) придают фирме недостаточную конкурентоспособность, так как они легкодоступны конкурентам и широко распространены. К преимуществам более высокого порядка относят репутацию фирмы, связи с клиентами, а также инвестиционную привлекательность фирмы, которая заставляет инвестора вкладывать средства в определенную сферу деятельности. К конкурентным преимуществам наивысшего порядка М. Портер относит запатентованную технологию, дифференциацию на основе уникальных товаров или услуг, высокий профессионализм персонала и проч. Следовательно, важнейшим источником создания и удержания конкурентного преимущества является постоянное обновление и инновационное развитие производства.

В формировании конкурентных преимуществ фирмы И. Ансофф особо выделяет высокий уровень и качество НИОКР и стратегические технологические факторы. К ним относятся инвестиции в НИОКР, новая технология и динамика ее развития, позиция в конкурентной борьбе, динамика обновления продукции и конкурентоспособности фирмы.

Важнейшие конкурентные преимущества фирмы представлены в таблице 7.2. По этим данным следует определить приоритетность в формировании конкурентных преимуществ и провести следующие аналитические мероприятия: оценку приоритетности и относительной важности соответствующего фактора, определение уровня и интенсивности участия факторов в стратегии фирмы, определение взаимосвязей

Таблица 7.2

Формирование конкурентных преимуществ фирмы

технологических конкурентных преимуществ с экономическими, рыночными, социально-политическими внешними условиями, оценку существующих разрывов между необходимыми изменениями и установившимися условиями функционирования фирмы, а также с ее стратегией и поведением.

При формировании конкурентных преимуществ функции инновационного менеджмента заключаются в: анализе и планировании мероприятий по достижению желаемой конкурентной позиции фирмы, выявлении изменений и разработке мер по их реализации в технологических и стратегических факторах, разработке проектов по реализации намеченных изменений, координации усилий подразделений для достижения конкурентных преимуществ, контроле за обеспеченностью ресурсами и проведением необходимых изменений, подготовке и проведении мероприятий по адаптации персонала к изменениям и совершенствованию навыков.

Максимальное наращивание конкурентных преимуществ возможно в "идеальной" модели, если: фирма обладает новой совершенной технологией, фирма испытывает значительный интерес со стороны потребителей, созданы оптимальные каналы в продвижении товаров, имеется значительный спрос, отсутствует интенсивная конкуренция и т.д.