Особенные (объективно-субъективные) и общие (объективные) факторы

На стиль влияют не столько факторы, сколько структурные соотношения в каждом из этих факторов. Их особенности в том, что они определяют содержание стиля, являясь специфическими формами управленческих отношений. Речь идет об особенных проявлениях отношений. Особенные отдельные элементы управленческих отношений образуют стиль на уровне личности руководителя (наряду с единичными факторами) и системы управления (наряду с общими факторами). Заслуживают внимания также формы управленческих отношений на промежуточных уровнях (уровне процессов, структурном уровне).

Существует определенная иерархия форм управленческих отношений (табл. 3.2).

Таблица 3.2

Система реализации основных стилеобразующих факторов

Чем дальше от стиля управления в иерархии отношений находятся стилеобразующие факторы, тем более опосредованное их влияние на формы этих отношений, и наоборот. В этой связи становится очевидным, что характеристики субъектов управления (руководителей, трудовых коллективов) есть вместе с тем и непосредственные факторы формирования стилей управления.

Среди особенных факторов выделяются:

• удовлетворенность трудом;

• взаимоотношения в коллективе;

• организация труда;

• удовлетворенность оплатой труда;

• применяемые руководителем методы управления в тех или иных ситуациях.

В стилях управления фокусируют свое влияние другие объективно-субъективные и общие (объективные) факторы:

• регламентированные общественные требования;

• средства управленческого труда;

• доступность и состояние социальной, экономической и технической информации;

• общие характеристики крупномасштабных объектов управления — исторические, географические факторы, национальные традиции.

Влияние этих факторов имеет существенный характер, определяющий контуры всех стилей управления. Но для каждого в отдельности это влияние опосредовано состоянием ситуационных и поведенческих факторов.

Рассматривая стиль как синтетический индикатор отношений управления, в его формировании целесообразно выделить три уровня.

1.Уровень личности руководителя. Для него характерны субъективные факторы, индивидуальность стиля, оценка стиля прежде всего по качествам руководителя и применяемым методам управления.

2. Уровень группы. Для него характерны взаимосвязи единичных и особенных факторов, оценка стиля управления по состоянию характеристик группы.

3. Уровень процессов. Для него характерны структурные взаимосвязи особенных и общих факторов, а также характеристики трудовых процессов, оценка стиля по результатам производства, тестовая оценка.

Независимо от уровней на формирование стилей оказывают влияние не столько те или иные комплексы факторов, сколько взаимосвязи в этих факторах:

• структура методов управления;

• структура управленческих решений;

• структура задач и функций управления;

• организационная структура управления.

Наиболее объективную оценку стиля управления может дать только структурный анализ стилеобразующих факторов.