Формирование стиля лидерства

2.3.1. Система стилеобразующих факторов.
Комплексность стиля

Важнейшим методологическим правилом каждого исследования деятельности человека в управленческом процессе является комплексность этого исследования. Комплексность стиля задана сложностью и многогранностью отношений управления и форм их реализации.

Выбор пути исследования стилей зависит от целей, но всякий раз требуется опора на систему стилеобразующих факторов. Под стилеобразующим фактором понимается сочетание близких по своему содержанию однородных понятий и явлений, которые обусловливают формирование, выбор, развитие или совершенствование стиля управления. Исходная предпосылка в том, что система стилеобразующих факторов — это система факторов развития управленческих отношений.

Выяснение системы стилеобразующих факторов происходит из диалектики всеобщего, особенного и единичного при формировании стиля управления.

Различают три взаимосвязанные стороны стиля:

1)организационно-технико-технологическая, или всеобщая;

2) социально-экономическая, или сущностная, особенная;

3) индивидуальная, или субъективная, единичная.

Организационно-технико -технологическая сторона стиля управления представляет собой форму организационных отношений по согласованию движения технико-технологических средств производства. Этот аспект стиля определяется реализацией кибернехических законов и непосредственно тем, как используются организационно-распоряди­тельные методы управления, техника личной работы, технология управ­ленческого труда. Рассматриваемая сторона стиля выступает и как от­ражение развития и использования организационной техники — техни­ческих средств управления. Она включает, в частности, и стиль техноло­гического управления (управление режимами работы оборудования), и технический контроль качества изготовления продукции.

Социально-экономическая форма стиля управления является основной и определяется тем, как используются экономические и соци­ально-психологические методы управления. Она выражает их структуру и содержание. Эта форма подчеркивает сущностное содержание стиля и необходимость тесного сочетания социальных и экономических методов управления, между которыми нет строгого различия. Практическое сближение экономических и социальных стилеобразующих условий стало важнейшей тенденцией социальной рыночной экономики.

Индивидуальная форма стиля обусловлена тем, что труд руково­дителя всегда субъективен.

Под системой стилеобразующих факторов понимается совокуп­ность предпосылок стиля управления, непосредственно или опосредо­ванно определяющих формирование и развитие хотя бы одного из его компонентов. Соотношение объективного и субъективного в такой сис­теме, как и в самом стиле управления, неустойчиво.

Объективные факторы-предпосылки формирования стиля (законы, принципы, задачи, функции, цели управления) определяют только ос­нову стиля, которая имеет свои особенности для каждого уровня иерар­хии. Решающая роль в формировании стиля управления на этой основе принадлежит руководителю и параметрам ситуации. Субъективные сти­леобразующие факторы не сводятся только к ресурсам личности субъ­екта управления. К ним примыкают характеристики 1) трудового коллек­тива; 2) производственного процесса (объекта управления); 3) хозяйст­венных и рыночных ситуаций.

Субъективные факторы обусловливают разнообразие проявлений стиля управления. Эти факторы определяют или объясняют технологию принятия управленческих решений. Для стиля Управления не столь ва­жен процесс расходования рабочей силы руководителем в физиологическом смысле, как та особая целесо­образная форма, в которой лидер реализует свои управленческие каче­ства (расходует рабочую силу). Это еще не форма отношений управле­ния, но уже сформировавшийся логический фактор этих отношений, иначе говоря, комплексный фактор индивидуального стиля. Разнообра­зие индивидуальных стилей — следствие разнообразия единичных фак­торов и причина разнообразия стиля аппарата управления. Вместе с тем индивидуальный стиль выступает и как форма выражения стиля работы аппарата управления.

Системный подход к стилю управления проявляется в том, что ин­дивидуальные стили выступают первичными элементами стиля работы аппарата управления. Системность также в том, что факторы развития индивидуальных стилей — одновременно и факторы более сложных формирований стиля как системы (рис. 3.12). Схема взаимосвязи стиле­образующих факторов может быть развернута в систему (рис. 3.13).

Кооперативный стиль управления (общие факторы)

Коллективный стиль аппарата управления (особенные факторы)

Индивидуальный стиль (единичные факторы)

Рис. 2.12. Схема взаимосвязей стилей управления и факторов их формирования

Взаимосвязи общей, особенной и единичной сторон стиля управ­ления детерминированы системой управления, управленческим процес­сом, его внешними и внутренними условиями развития. Следовательно, единство стилеобразующих факторов проявляется во взаимодейст­вии:

— информационных, социальных, организационных, личностных, коллективных, экономических, технико-технологических условий управ­ления на предприятии;

— функций управления различных уровней системы;

— применяемых руководителем принципов и методов управле­ния;

— руководителей различных уровней и подразделений;

— объективных и субъективных условий развития системы управле­ния и личности руководителя.

Всеобщие стилеобразующие факторы вытекают из самой природы общественного труда, порождены кооперацией труда и являются объек­тивными, но не существенными предпосылками стиля управления. К числу таких факторов следует отнести кибернетические принципы сис­темности, иерархичности, необходимого разнообразия, обратной связи. Данные факторы свойственны всем системам, поэтому влияние их на стиль опосредовано действием тех условий, которые формируют управ­ленческие отношения в конкретной социальной системе. Эти условия для нее являются особенными и представлены объективными факто­рами, обидами для всех организаций. К ним относятся прежде всего те категории менеджмента, с которыми взаимосвязан стиль. Степень взаи­мосвязи определяет величину влияния. При формировании стиля при­оритет принадлежит законам, принципам, задачам и функциям управле­ния (см. рис. 3.4).

Система стилеобразующих факторов включает общие, особенные (первого и второго порядка) и единичные (индивидуальные) факторы формирования и реализации управленческих отношений. Общие и осо­бенные факторы первого порядка имеют объективный характер. Осо­бенные факторы второго порядка объективно-субъективны. Факторы на уровне субъекта управления — это единичные факторы.