Функции шляп

Сначала зачитывается предложение, и затем каждый участник надевает по очереди следующие шляпы. Это эмпатийная процедура (эмпатия(греч.) – осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека, без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания).

Белая шляпа – информации. Сюда входят факты, числа, потребности в информации и её дефицит. Одевая белую шляпу, люди могут попросить предоставить им дополнительные информацию или данные, которые помогут им оценить предложение.

Красная шляпа – эмоций. Сюда входят интуиция, чувства и эмоции. Люди описывают эмоции, которые у них вызывает данное предложение: страх, угроза, восхищение, желание действовать, и т.д. Очень важно выразить ощущения открыто, поскольку иначе они могут стать скрытой причиной отвергания или поддержки предложения людьми.

Желтая шляпа – оптимизма. Люди находят положительные стороны в предложении, почему оно должно работать и приносить выгоду. Каждый по очереди должен сказать, что он видит хорошего в данном предложении. Даже если ты думаешь, что идея плоха, ты должен найти в ней что-то хорошее.

Черная шляпа – пессимизма. Она предписывает осуждать и предостерегать. Каждый должен искать недостатки в предложенной Даже если это твоя собственная идея, которой ты очень горд, ты должен найти в ней недостатки и тайные угрозы.

Зеленая шляпа – роста и возможностей. Это шляпа творческого мышления, поиска интересных альтернатив, предложения изменений и внесения провокационных идей. Каждый должен предложить способ улучшения или адаптации идеи, чтобы она работала лучше.

Голубая (синяя)шляпа – процесса. Она оценивает не само предложение, а процесс размышления над ним. Она используется для того, чтобы выяснить, эффективен ли в данном случае этот метод оценки предложения. Одевая голубую шляпу, люди обсуждают, используют ли они данный метод оценки наиболее эффективным способом.

«Движение на красный свет».

Понятие «движения на красный свет» определяют так:

«Невнимание, игнорирование, сокрытие или пренебрежение к предупредительным сигналам, которые, если бы их правильно использовали, смогли бы предотвратить принятие неправильных решений».

Типы «движения на красный свет»:

1) неспособность увидеть знак, который является необходимым для процесса принятия решений;

2) неспособность признать отсутствие информации, которая является необходимой для процесса принятия решений;

3) сознательное или бессознательное игнорирование сигналов, которые являются необходимыми для принятия правильного решения;

4) отклонение или пренебрежение сигналами, которые должны получить надлежащее обращение в процессе принятия решения;

5) неспособность признать факт, что “движение” было совершено согласно одному из четырех предшествующих типов.