Неформальные

Формальные группы выделяются как структурные подразделения в организации, имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей, а также формально закрепленные за ними функции и задачи. Формальные группы могут быть сформированы для выполнения регулярной функции, как, например, бухгалтерия, а могут быть созданы для решения определенной целевой задачи, например, комиссия по разработке какого-либо проекта.

Неформальные группы создаются не распоряжениями руководства и формальными постановлениями, а членами организации в соответствии

с симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями, привычками и т.п. Данные группы существуют во всех организациях, хотя они не представлены в схемах, отражающих строение организации, ее структуру. Эти группы имеют свои неписаные правила и нормы поведения, люди хорошо знают, кто входит в их неформальную группу, а кто нет. В неформальных группах складывается определенное распределение ролей и позиций. Обычно эти группы имеют явно или неявно выраженного лидера.

Во многих случаях неформальные группы могут оказывать на своих членов влияние, равное или даже большее, чем формальные структуры.

Причины возникновения групп:

1) Разделение труда. Из-за этого выделяются отдельные функции, требующие для своего выполнения совокупности людей, обладающих определенной квалификацией, имеющих определенную профессию и готовых в совместной деятельности выполнять определенную работу (это характерно для формальных групп);

2) Естественное стремление человека к объединению с другими людьми. Группа способствует развитию его идентификации, дает человеку ощущение защищенности, от группы он ждет поддержки, помощи в решении своих задач и предостережения; в группе человеку легче добиться «вознаграждения» в виде признания, похвалы или же материального поощрения. В группе человек учится, перенимая опыт других;

3) Возможность препровождения времени в приятном окружении, избежать одиночества и ненужности («рыба ищет, где глубже, а человек – где лучше»). Каждый человек стремится быть любимым кем-то, нужным кому-то, принадлежать кому-то.